Rio - A viagem para alegrar passageiros do metrô e ganhar alguns trocados teve desfecho violento para um músico no Rio. Carlos Adriano Oliveira, de 27 anos, que tocava flauta transversa de bambu, foi agredido por um segurança do metrô, dentro da estação de Botafogo, na Zona Sul, no último dia 14.
O rapaz conta que levou socos no rosto e foi arrastado pelos pés na estação. “Fui espancado e, por pouco, não caí nos trilhos. O segurança estava transtornado. Antes da agressão, me chamou de mendigo e palhaço”, disse o músico, que também é ator.
A atitude do agressor gerou revolta entre passageiros e, por pouco, ele não foi linchado. O segurança foi identificado como Felipe, que seria campeão estadual de judô. Carlos estava na Linha 2 e seguia para a Estação General Osório (Ipanema). O caso foi registrado na 10ª DP (Botafogo) como lesão corporal e injúria. Testemunhas foram ouvidas e o caso, encaminhado ao Juizado Especial Criminal.
Vídeo que circula nas redes sociais mostra o músico com ferimentos no rosto e passageiros discutindo com funcionários do metrô. O clima fica tenso após uma longa discussão. Alguns hostilizam seguranças: “Covarde! Deu um porradão (sic) na cara do cara”, gritou, indignado, um rapaz dentro da estação lotada. Já uma mulher reclama na escada rolante: “Que absurdo!”.
O também músico Igor Teilelroit, 32, disse que amigos de Carlos Adriano — que em suas páginas do Facebook compartilham o vídeo com as imagens da confusão — prometem fazer uma manifestação na próxima semana, dentro da estação. “Faremos um cortejo musical para deixar claro que não podemos ser tratados como vagabundos”.
O MetrôRio informou que o funcionário foi identificado e ‘desligado’ da empresa. A concessionária esclareceu ainda que “não são admitidos desvios de comportamento e que seus funcionários são treinados para prestar um bom atendimento aos usuários”. Ainda segundo a empresa, músicos que se apresentam dentro de estações e vagões “são convidados a se retirar do sistema sempre que algum usuário reclame” e que “esse procedimento está respaldado legalmente".
Registro na delegacia e processo
O dia a dia de quem ganha a vida no metrô não tem sido fácil para músicos que se apresentam em estações e vagões. Segundo eles, as abordagens às vezes são agressivas. A prática é regulamentada em países como Argentina e Inglaterra, mas é proibida no Brasil.
“Ameaçam a gente, nos intimidam. Os seguranças agem com truculência. Nos chamam de vagabundo. O dinheiro arrecadado na apresentação é dividido entre os músicos”, lembrou Igor Teilelroit, que trabalha no metrô há três anos e coleciona problemas com seguranças.
“Já levei duas gravatas em Botafogo, uma na General Osório e um chute nas costas em Triagem, em dezembro do ano passado. Fiz um registro na delegacia e entrei com um processo contra o MetrôRio”, contou o músico, indignado.
Procon autua concessionária
O Procon Estadual, ligado à Secretaria de Estado de Proteção e Defesa do Consumidor, autuou nesta sexta-feira a concessionária Metrô Rio. Na avaliação da autarquia, mesmo a conduta do músico sendo irregular, não havia justificativa para uma reação tão desproporcional e violenta.
A autuação destaca que o Artigo 6º, § 1º, da Lei 8.987/1995 estabelece que um serviço adequado é aquele que satisfaz, entre outras condições, a de cortesia na sua prestação. E, ainda que o segurança do Metrô tenha sido demitido após a agressão, o fornecedor do serviço é responsável pelos atos dos seus funcionários, de acordo com o Artigo 34 do Código de Defesa do Consumidor.
O Metrô Rio terá 15 dias úteis, contados a partir do recebimento da notificação, para apresentar a sua defesa. Caso o prazo não seja cumprido ou os argumentos não sejam aceitos pelo setor jurídico do Procon Estadual, a concessionária será multada.
