Às 13h30, os ramais Deodoro e Japeri tiveram os ramais normalizados, mas Sararucuna, Santa Cruz e Belford Roxo permaneciam com atrasos e a Linha Gramacho com circulação interrompida. No trecho entre as estações Maracanã e Piedade, atendido pela subestação de energia afetada, os trens circulam por apenas uma linha e as composições dos ramais afetados precisam aguardar ordem de circulação, causando grandes atrasos.
"Estou na estação de Marechal Hermes há 40 minutos. Não passa uma composição e nenhum funcionário informa o que está acontecendo", disse uma leitora através do WhatsApp do DIA (98762-8248), relatando logo posteriomente que após 1h10 de espera decidiu pegar um ônibus.
Após o trem parar, por volta das 8h49, os passageiros desembarcaram na linha férrea e andaram até a estação. Eles reclamaram da falta de auxílio da SuperVia. Um homem se machucou após cair no desembarque e levado a uma unidade de saúde pelo Corpo de Bombeiros. "Caos na SuperVia, na altura do Engenho de Dentro. Pessoa ferida na linha e idosos andando nos trilhos", relatou uma passageira também pelo WhatsApp.
Em nota, a concessionária disse que os passageiros forçaram a abertura das portas. Além da ocorrência no Engenho de Dentro, um trem ficou parado em Piedade para vistoria. Técnicos da concessionária realizam reparos na rede aérea, no trecho entre as estações de Triagem e Parada de Lucas e os trens precisam aguardar ordem de circulação. A SuperVia disse que os passageiros estão sendo avisados dos atrasos pelo meio do sistema de áudio dos trens e das estações. O trabalho deve ser concluído às 17h e as partidas ocorrem com atraso.
Agetransp irá investigar