Rio - Inaugurado em março deste ano, o catamarã Pão de Açúcar voltou a apresentar problemas na manhã desta quarta-feira. O resultado foi filas enormes no acesso à estação Arariboia, em Niterói. Muitos passageiros reclamaram de atrasos nas saídas das embarcações e da falta de informação.
De acordo com a CCR Barcas, o problema ocorreu antes da viagem das 6h30. Equipes de manutenção da fabricante da barca e da concessionária trabalharam para solucionar o defeito no catamarã, que foi liberado para operar novamente por volta das 9h. Enquanto a Pão de Açúcar ficou sem circular, apenas quatro embarcações, de 1.300 a 2 mil lugares, operavam no trajeto Praça Arariboia-Praça XV.
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Nas filas, passageiros reclamaram da falta de informação após a ocorrência do defeito. "Pego a barca todo dia às 7h30 e estou esperando há meia hora. O problema é que eles não falam o que está acontecendo, não dão satisfação. Aí quando povo fica à flor da pele chega a polícia. Vira um tumulto desnecessário por falta de informação. Além disso, perdemos a opção de procurar outro transporte", disse a analista de seguros Nilceia Maria de Oliveira, 48 anos.
O passageiro Eduardo Roberto Coutinho Dias, 36 anos, protestou contra o serviço prestado pela concessionária. "Pelo preço que a gente paga, o serviço deveria ser bem melhor. A barca tradicional demora mais e às vezes prejudica. Mas o pior é a falta de informação. Só comunicam que há problemas quando já estamos passamos a roleta. Em horários de pico, deveria ter gente explicando, ajudando", falou o assistente financeiro.
No mês passado, o catamarã apresentou "problema técnico" no meio da Baía de Guanabara. Na época, a CCR Barcas não informou o tipo de defeito apresentado, que acabou sendo resolvido sem a necessidade de tirar a barca de circulação.
?Reportagem: Clara Vieira
