Agradeço sua interferência junto a Vivo, porque sem sua ajuda não teria resolvido meu problema. O chip que estava com defeito foi trocado e a empresa não me cobrou nada por isso. Por telefone, eles perguntam qual a nota de 1 a 5 que eu daria pelo atendimento, mas para você é muito mais que 200.000! Sou muito grata pelo que fez por mim. Que Deus abençoe a todos!

Glória Cruz, Lapa - Rio de Janeiro.