A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça criou grupo de trabalho para atualizar e propor melhorias aos serviços de planos de saúde. De acordo com portaria publicada no Diário Oficial da União, o grupo apresentará conclusões no prazo máximo de 180 dias, a contar da data da reunião de instalação.

A secretaria criou ainda outro grupo para revisar, atualizar e modernizar o Decreto 6.523, de 31 de julho de 2008, que fixa normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). O prazo de conclusão dos trabalhos também será de 180 dias.