CONTROLE REMOTO

Por O Dia

Desde dezembro tenho feito contato com a Samsung para troca do controle remoto da televisão que simplesmente não funciona mais. Fiz todos os procedimentos que fui orientado, porém o controle remoto não funcionou. Solicitei um novo, mas não tive resposta da Samsung.

Leandro Freitas da Silva, Praça Seca - Rio de Janeiro.

A Samsung entrou em contato com o consumidor e comunicou que é necessária análise técnica do produto. Foi aberta ordem de serviço para atendimento em casa.

Assessoria de Imprensa Samsung

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