Procon quer explicação de concessionária sobre barca encalhada em Niterói

Segundo o órgão, o fato pode caracterizar que o serviço prestado não oferece a segurança esperada pelo consumidor

Por O Dia

Rio - A Secretaria de Estado de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon), por meio do Procon-RJ, determinou nesta segunda-feira, que representantes da CCR Barcas, concessionária que administra as barcas, se apresentem para explicar o fato da embarcação Neves ter encalhado nesta manhã. O catamarã encalhou na ponte de atracação em Niterói e os passageiros ficaram presos no local até serem transferidos para outra barca e seguirem viagem para a Praça XV.

Barca fica encalhada em NiteróiSeguidor %40marinhoeduardo

De acordo com o órgão, o fato pode caracterizar que o serviço prestado pela concessionária não oferece a segurança esperada pelo consumidor, o que seria irregular. O incidente também poderia demonstrar a inadequação do serviço prestado. 

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