Rio - O gerente de transportes da Agetransp (Agência Reguladora de Serviços Públicos de Transportes do Rio de Janeiro), José Luiz Teixeira, disse nesta quarta-feira que ainda não há prazo para o restabelecimento do sistema. Um trem que seguia da Central do Brasil para Saracuruna descarrilou quando chegava à estação São Cristóvão, às 5h15. Por conta do problema, nenhum trem segue até a Central.
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"Ainda não exite previsão oficial porque é preciso fazer um levantamento das alternativas de reestabelecimeto. Espero que até o meio-dia possamos dar uma previsão à população", afirmou Teixeira em entrevista à Globonews.
O secretário estadual de Transportes, Julio Lopes, afirmou que a SuperVia e o governo estão trabalhando para restabelecer o sistema ferroviário o quanto antes.
"O que nós estamos com foco nesse momento aqui é exatamente a recuperação do sistema com foco na operação, para que a gente possa restabelecer o sistema para o retorno da tarde, e quanto antes, obviamente, para dar aos usuários o uso cotidiano do sistema de trens. Nesse momento ainda não é possível dizer a que horas teremos o sistema reestabelecido, em funçao da proporção do acidente, que graças a Deus não teve vítimas", afirmou.à Globonews.
Usuários têm manhã de caos nos trens
Passageiros da SuperVia sofrem para chegar ao trabalho na manhã desta quarta-feira com estações lotadas e atrasos causados pelo descarrilamento de um trem na altura de São Cristóvão, Zona Norte, por volta das 5h15. O técnico em automação Welington da Silva Ribeiro Júnior, de 20 anos, saiu da Estação Campo Grande às 6h20 e chegou no Engenho de Dentro às 7h50, 1h30 depois.
"É uma pouca vergonha, um constrangimento. Você tem que chegar no trabalho e justificar como se tivesse demorado para sair de casa", reclamou. Welington disse que tentou embarcar em um ônibus, mas os pontos já estavam lotados. "Os motoristas nem paravam mais", relatou.
A assistente de contabilidade Joelma de Jesus, de 24 anos, está grávida de cinco meses e reclamou do atraso. "Peguei o trem em Santa Cruz às 7h30, mas só avisaram do problema depois que partimos", afirmou a passageira, que chegou em Deodoro apenas às 9h. "Levaria esse tempo (1h30) para chegar à Central, vou me atrasar para o trabalho", avisou.
Muitos usuários dizem que não receberam informações da Supervia sobre reembolso de passagens e declaração de atraso. Segundo agentes da concessionária, os passageiros devem procurar os funcionários para retirar os documentos, já que não há aviso no sistema de som das estações.
Trens semidiretos circulam até a estação Engenho de Dentro, paradores vão até São Francisco Xavier e os trens dos ramais Saracuruna e Belford Roxo circulam até Triagem. Não houve registro de feridos.
Técnicos da SuperVia estão no local para fazer os devidos reparos e normalizar a operação. Segundo a concessionária, passageiros são avisados das condições de circulação pelo sistema de áudio dos trens e das estações.
Reforço em ônibus e metrô
Segundo o Centro de Operações Rio, a Secretaria Municipal de Transportes determinou aos consórcios que funcionem com 100% das frotas de ônibus no sentido Centro, devido ao problema com os trens da Supervia. Quem desembarca na estação São Francisco Xavier pode optar pelas linhas 460, 461, 462 e 463 para acessar o Centro e a Zona Sul.
O MetrôRio informou, em sua conta no Twitter, que reforçou a bilheteria da Linha 2 e disponibilizou trens extras.
Às 7h45, a SuperVia disse que estão sendo distribuídos vale-viagem, declaração de atraso e devolução em espécie do valor da passagem aos passageiros.
Por operarem como estações terminais, no sentido Centro, Triagem e São Francisco Xavier recebem grande número de passageiros, o que causa causa superlotação e complica o trânsito naquela região. A SMTR disse, por meio do Centro de Operações Rio, que montou um esquema emergencial deslocando ônibus para receber esses passageiros.
Segundo a Agetransp, não há previsão do restabelecimento do tráfego no trecho prejudicado. Em nota, o órgão disse que enviou técnicos ao local para proceder perícia e acompanhar o atendimento aos usuários. A Agetransp afirmou, também, que deslocou uma equipe para o Centro de Controle Operacional da SuperVia para solicitar informações da Concessionária sobre o incidente.
Passageiros caminham nos trilhos
Ao chegar à estação São Francisco Xavier, alguns passageiros, ao invés de sair da estação e seguir para o Centro de ônibus, optam por caminhar pela linha férrea. A estação Olímpica do Engenho de Dentro tem superlotação, conforme registrou o seguidor de O DIA 24 Horas no Twitter, Pedrinho Kappaum (@kappaum).
A Estação Saracuruna ficou completamente lotada após descarrilamento no ramal. Seguidor Douglas Mendonça (@MendoncaDouglas) disse, às 7h40, que trem das 7h20 ainda não tinha chegado à estação.