Reclamar Adianta: Nome sujo x contratação

Se uma empresa discriminar alguém pelo fato de ter o nome negativado, pode-se recorrer à Justiça, desde que se tenham provas disso

Por O Dia

Rio - Estar com o nome sujo por causa das dívidas não é fácil. Se a pessoa estiver desempregada, então, a situação fica ainda mais complicada. Afinal, nome sujo impede contratação? Por lei, a inclusão do nome nos cadastros de proteção ao crédito não pode afetar a contratação, pois é considerado um tipo de discriminação. É importante saber como agir nesses casos. Se uma empresa discriminar alguém pelo fato de ter o nome negativado, pode-se recorrer à Justiça, desde que se tenham provas disso.

Os bancos podem manter a consulta aos órgãos de crédito como critério de contratação. Há uma cláusula na CLT que afirma que bancários não podem ter o nome sujo. Outra exceção é em relação aos concursos públicos. Cada um coloca suas regras no edital e, em muitos casos, ter o nome negativado pode ser uma restrição no momento da nomeação. Portanto, o que vale é o que está no edital.

Cobranças indevidas

Em maio de 2016 comecei a receber cobranças referentes a um Plano Controle da Vivo que nunca contratei. Por várias vezes, pedi uma cópia da gravação onde eu teria feito a tal adesão, porém nunca me enviaram! Rosa Maria Rezende, Jacarepaguá

A Vivo informa que a situação da Sra. Rosa Maria Rezende foi regularizada. Não há nenhum débito em nome da consumidora. A empresa já tomou as providências para a cliente não receber as ligações mencionadas. Assessoria de Imprensa Vivo

"O tempo em que oferecer a melhor experiência de aprendizagem no Ensino Superior precisava custar caro, acabou! É possível sim oferecer o melhor e com preço que todos possam pagar. Basta rever e inovar o seu modelo de negócio", diz Felipe Kotait Borba, diretor Comercial e de Marketing do Centro Universitário Celso LisboaDivulgação

Linha bloqueada

Pela quinta vez a Oi bloqueia minha linha telefônica por falta de pagamento da conta com vencimento em 11/10/11 que já foi paga! Já fui à loja, apresentei o comprovante e fiz todo o processo de desbloqueio. O problema aconteceu novamente! Maury Perez, São Gonçalo

Conforme solicitado, cliente nos enviou comprovante de pagamento para a regularização do seu débito. Após recebimento, foi acordado com o mesmo o ajuste das faturas e Sr. Maury segue ciente de todo o nosso tratamento. Assessoria de Imprensa Oi

Sem sinal

No dia 17/01/2017 liguei para a Sky abrindo uma solicitação de visita técnica em razão da perda de sinal com o satélite. O atendimento foi agendado para quatro dias depois. Perdi o sábado todo em vão no aguardo dessa visita técnica, que não aconteceu. José Luis dos Santos, Cachambi 

Nossa equipe de atendimento entrou em contato com o consumidor, e agendou a visita técnica solicitada. Pelo período sem as imagens foi gerado um crédito para o cliente em sua mensalidade de fevereiro. Assessoria de Imprensa Sky

Agradecimento

Agradeço toda a ajuda recebida da Coluna Reclamar Adianta na intermediação com a empresa Carrefour. Eles estornaram parte dos juros mediante o adiantamento das parcelas a vencer do cartão. Quitei a despesa e aproveitei para cancelar o cartão, direto com a ouvidoria deles. Agradeço ao Átila Nunes por sua disponibilidade em ajudar os consumidores. Atenciosamente, Claudia Cavalcante, Camorim

Dúvidas Frequentes 

Luciana Cruz%2C do escritório Vieira%2C Cruz AdvogadosDivulgação

Com Luciana Cruz, do escritório Vieira, Cruz Advogados

Com a crise, principal assunto dos jornais desde 2015, o cenário econômico traz a facilidade na negociação de dívidas ao cidadão. De acordo com a advogada Luciana Cruz, especialista em direito imobiliário do escritório Vieira, Cruz Advogados, as empresas estão flexíveis. “Com a dificuldade da obtenção de crédito pelo consumidor e alta nas taxas de inadimplência, as instituições privadas se tornam mais maleáveis”.
“Apresente as dificuldades de forma honesta ao credor. Não minta; Se declarar falência é uma possibilidade, avise. É importante não contrair novas dívidas. Não diga onde trabalha ou qual é o seu banco e, caso o credor esteja disposto a negociar, diminuindo ou cancelando a dívida, solicite comprovante”. Empresas têm novas alternativas e diminuem o valor do capital originário.

Coluna de Átila Nunes

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