Especialista pontua como a IA tem ajudado consumidoresDivulgação

A indústria de crédito brasileira enfrenta uma nova era com a ascensão da inteligência artificial (IA) como ferramenta poderosa no combate aos juros abusivos. Através da análise de grandes conjuntos de dados de contratos de crédito, a IA é capaz de identificar padrões e anomalias que indicam práticas predatórias por parte das instituições financeiras.

Especialista em negociação extrajudicial, Everton Góis, defende a importância dessa tecnologia: "A IA está revolucionando a forma como analisamos contratos de crédito. Ela permite que encontremos indícios de juros abusivos com muito mais rapidez e precisão do que o método tradicional, manual. Isso significa que mais pessoas terão acesso à justiça e poderão ter seus direitos resguardados."

Everton lista alguns dos beneficios com a implementação da IA na análise de contratos de crédito

Agilidade: A IA pode analisar milhares de contratos em questão de horas, enquanto a análise manual pode levar meses. Isso significa que os consumidores podem ter seus casos resolvidos com muito mais rapidez.
Precisão: A IA é capaz de identificar padrões e anomalias que podem passar despercebidos pelos olhos humanos, o que aumenta a precisão das análises.
Eficiência: A automação da análise de contratos libera os profissionais para se concentrarem em tarefas mais complexas, como a negociação com as instituições financeiras.

Como funciona a IA na análise de contratos de crédito

A IA utiliza técnicas de aprendizado de máquina para analisar grandes volumes de dados de contratos de crédito. Esses dados podem incluir informações como:

Valor do empréstimo
Prazo do pagamento
Taxa de juros
Tarifas e encargos
Histórico de crédito do consumidor


Ao analisar esses dados, a IA é capaz de identificar padrões que podem indicar juros abusivos. Por exemplo, a IA pode identificar contratos com taxas de juros muito acima da média do mercado ou com tarifas e encargos excessivos.

Os resultados da IA no combate aos juros abusivos

A utilização da IA na análise de contratos de crédito já está gerando resultados positivos. Em um estudo recente, uma empresa de análise de crédito utilizou a IA para analisar uma carteira de 10.000 contratos. A IA identificou indícios de juros abusivos em 20% dos contratos. Isso significa que cerca de 2.000 consumidores podem ter sido vítimas de práticas predatórias.

O futuro da IA na análise de contratos de crédito

A IA é uma ferramenta poderosa que ainda está em desenvolvimento. No entanto, o potencial da IA para combater os juros abusivos é enorme. Com o aprimoramento da tecnologia, a IA poderá identificar ainda mais indícios de práticas predatórias e ajudar ainda mais consumidores a ter seus direitos resguardados.

O especialista conclui reafirmando que a inteligência artificial é uma aliada na luta contra os juros abusivos. Através da análise de grandes conjuntos de dados de contratos de crédito. "A IA é um divisor de águas na luta contra os juros abusivos. Ela está democratizando o acesso à justiça e dando voz aos consumidores que foram vítimas de práticas predatórias", finaliza.