A Rio Ônibus em nota esclarece que "não há ameaça alguma de paralisação, pelo contrário, a única coisa que as empresas fazem é trabalhar para manter o sistema em operação. Ressaltamos que o momento não é de 'barriga cheia', mas de falta de recursos para pagamento de insumos básicos, como combustível, cuja participação no custeio é uma das sugestões de ajuda ao sistema já apresentadas à Secretaria Municipal de Transportes pelo Rio Ônibus. Os danos da crise financeira à operação das linhas e o resultado da queda de metade dos passageiros pagantes desde o início da pandemia são de profundo conhecimento das instituições municipais. O Rio Ônibus mantém diálogos abertos e frequentes com a Comissão de Transportes da Câmara de Vereadores, tendo, no mês de maio, participado presencialmente seu presidente de audiência pública na Casa, quando foram apresentados diversos dados e informações sobre a dificuldade financeira do transporte da população carioca, na ocasião, sem a presença da vereadora Tereza Bergher".