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Comprei um purificador de água no Submarino. A água não sai quente. Encaminhei mensagem para retorno do produto no prazo. Quase uma semana depois, recebo um cancelamento do retorno porque não conseguiram falar comigo via telefone e por isto não entenderam o problema ou a razão de eu querer devolver.

Ana Esteves, Leme, Rio de Janeiro.

O Submarino.com providenciou o cancelamento da compra, de acordo com a solicitação. O atendimento será acompanhado até a conclusão do caso. Pedimos desculpas pelo transtorno. Assessoria de Imprensa Submarino.

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