Imagens divulgadas nas redes sociais mostram que o brinquedo estava em pleno funcionamento segundos antes de um dos carrinhos da atração apresentar problema, girar em seu próprio eixo e acabar atingindo a estrutura da montanha-russa. A imprensa do México confirmou as duas mortes e o número de feridos, mas não revelou a identidade de nenhum deles.

Veja imagens do acidente

As causas do acidente seguem desconhecidas. Equipes de resgate e da polícia esvaziaram o parque de diversões após a tragédia e devem fazer uma perícia no brinquedo, para confirmar se já existia algum tipo de problema na atração ou se houve uma falha mecânica.

Também em postagem, o governo da Cidade do México lamentou o ocorrido e se comprometeu a prestar toda a ajuda necessária aos feridos e aos familiares das pessoas que morreram: "reiteramos que a investigação será realizada com total transparência para que as causas sejam identificadas".