Rio - O Procon Estadual do Rio de Janeiro iniciou nesta quarta-feira uma operação para fiscalizar denúncias de aumento desproporcional do valor da água mineral após os problemas com a qualidade da água distribuída pela Cedae. Denúncias recebidas pelo órgão apontam aumento de 400% na venda e fiscais encontraram lojas vendendo com acréscimo de mais de 42%.
No primeiro dia da atuação da fiscalização, os agentes verificaram o aumento de 40,62% no galão de 20 litros (água + vasilhame) em um estabelecimento localizado em Jacarepaguá. O produto era vendido por R$ 32,00 em dezembro e foi vendido por R$ 45,00 nesta quarta-feira.
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Já em uma distribuidora em Botafogo, o galão de 5 litros da marca Passa Quatro aumentou 42,85%. A água era comercializada por R$ 7 em 2019 e passou para R$ 10. A fiscalização vai continuar atuando para verificar as denúncias recebidas. Após a constatação dos fiscais, foi instaurado um processo administrativo e as empresas poderão ser multadas, com fundamento no Instituto da Lesão e Código de Defesa do Consumidor.
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Além do Procon Estadual, o departamento de Estudos e Pesquisas também estão nas ruas para fazer um levantamento de preços da água mineral nos estabelecimentos comerciais do Centro, Zona Oeste, Zona Sul, Zona Norte e Baixada Fluminense.
O presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, determinou que o setor de Estudos e Pesquisas realize um levantamento dos preços praticados em 2019 e após a crise com a água. O objetivo da pesquisa é usado os dados como referência para o consumidor quando ele for realizar a compra.
Caso o consumidor identifique um aumento desproporcional, pode denunciar ao Procon e se possível, fazer o registro fotográfico do objeto da denúncia. Quem não quiser se identificar, pode fazer a denúncia de forma anônima através do telefone 151, pelo aplicativo Procon Rj ou pelo site www.procononline.rj.gov.br.
O presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, determinou que o setor de Estudos e Pesquisas realize um levantamento dos preços praticados em 2019 e após a crise com a água. O objetivo da pesquisa é usado os dados como referência para o consumidor quando ele for realizar a compra.
Caso o consumidor identifique um aumento desproporcional, pode denunciar ao Procon e se possível, fazer o registro fotográfico do objeto da denúncia. Quem não quiser se identificar, pode fazer a denúncia de forma anônima através do telefone 151, pelo aplicativo Procon Rj ou pelo site www.procononline.rj.gov.br.
