Rio - O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, tem percorrido bairros de todas as partes da cidade. Nesta quinta-feira, as equipes vão atender no Largo da Carioca, Centro do Rio. O atendimento será das 10h às 16h.

Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. 

Durante o atendimento, as queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões.

Representantes da Light também estarão presentes na ação 'Procon nos Bairros' para atendimento ao consumidor.

"Levar o atendimento do Procon Carioca para mais perto da população ajuda a quem tem problemas a resolver e garante uma grande possibilidade de solução para muitas demandas", afirma o secretário de Cidadania, Renato Moura.