Por meio de nota, a Riachuelo pediu desculpas e afirmou que a comercialização do artigo "realmente foi uma infelicidade". "Nós, da Riachuelo, prezamos pelo respeito por todas as pessoas, e esclarecemos que, em nenhum momento, houve a intenção de fazer qualquer alusão a um período histórico que feriu os direitos humanos de tanta gente", dizia o texto.