A equipe do Terminal X, laboratório de inovação criado para o aeroporto, é incentivada a testar ideias incomuns, mesmo que falhem ? uma postura pouco usual na cultura de trabalho singapuriana, historicamente mais cautelosa. "Para nós, o centro de inovação é indispensável", reforça a gerente de comunicações do laboratório, Kris Mok.