Na série, professores perderam sua autoridade, alunos abusivos não sofrem consequências por seus atos e pais problemáticos contribuem para o caos nas instituições de ensino. Para tentar resolver esse problema, o governo cria o Departamento de Proteção dos Direitos Educacionais, uma unidade especial responsável por investigar e intervir em casos graves. Os integrantes do órgão utilizam métodos diretos e, em diversas situações, físicos.