Procon-RJ divulga cartilha com dicas para o dia dos namorados

Com a proximidade do Dia dos Namorados, o Procon-RJ lançou nesta quinta-feira, 8, uma cartilha de dicas para orientar o consumidor quanto aos cuidados a serem tomados no momento das compras. Além disso, os agentes fiscais realizaram diligências em mais de 100 estabelecimentos nas Zona Oeste, Norte, Sul, Centro do Rio, município da Baixada Fluminense, Niterói e São Gonçalo.

Na cartilha, o Procon esclarece sobre política de troca, direito de arrependimento, couvert artístico, cuidados em compras virtuais, dentre outras práticas. Há dicas também para o chamado "Golpe do Romance", quanto às informações que devem conter em produtos importados, Geopricing, e para as ditas promoções de "Entrega Grátis".

Os maiores problemas encontrados pelos agentes foram a ausência de preços nos produtos expostos à venda, ausência de cartazes obrigatórios e tamanho da fonte do preço parcelado. Ao todo, foram encontradas irregularidades em 48 lojas. 

"Acreditamos que a orientação é a melhor forma de deixar o consumidor protegido, Um consumidor bem informado e consciente de seus direitos, dificilmente fará más escolhas ou cairá em golpes. É um trabalho preventivo, que ajuda a proteger o mercado de consumo, Assim como os fornecedores, que quando bem informados e observando que somos atuantes, sempre pautados no equilíbrio das relações, evitarão cometer práticas infrativas", Comenta Cássio Coelho, Presidente da Autarquia.

A cartilha divulgada poderá ser acessada através do site.