O PrevMóvel é um dos instrumentos do INSS para agilizar o atendimento aos seguradosINSS/Divulgação
Publicado 25/04/2024 13:43
A Agência Móvel da Previdência Social (PrevMóvel) voltará a fazer atendimento no Rio de Janeiro. A unidade prestará serviços no próximo sábado, 27, e ficará na Estrada do Galeão 6.774, no estacionamento do Shopping Aldeya Bay Mall, na Ilha do Governador. Os atendimentos ocorrerão das 10h às 15h no local.
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Na ocasião, os cidadãos podem aproveitar para tirar dúvidas em relação aos serviços no site e no aplicativo Meu INSS, quais benefícios têm direito e regras de concessão. É possível também fazer consultas e acerto de cadastro no INSS, além de simular aposentadoria, emitir senha, protocolos de benefícios. No PrevMóvel também dá para emitir documentos como os extratos de crédito e de consignação e o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS); entre outros procedimentos.
Não é preciso agendar pela Central 135. O atendimento na unidade móvel é por ordem de chegada. O objeto do PrevMóvel é alcançar as pessoas mais carentes e vulneráveis e atender os cidadãos que moram em regiões onde não há agências da Previdência Social.
Atendimento rápido e humanizado
O serviço via PrevMóvel vem sendo aprimorado pelo INSS para torná-lo cada vez mais rápido, eficiente e humanizado. Parceria recente entre o instituto e a Telebras garante o fornecimento de links de internet por meio de satélites para as atividades da unidade móvel. O equipamento oferece alto índice de conectividade e maior velocidade de internet.
A tecnologia de links via satélite permite que o INSS tenha mais velocidade e segurança de conexão (com 50 Mbps de download e 3 Mbps de upload) em suas atividades na unidade móvel.
De acordo com a Telebras, a modalidade aumentou consideravelmente a capacidade para prestação dos serviços no PrevMóvel. A tecnologia consiste em uma antena e um terminal transportável com link via satélite que, conforme a empresa, pode ser operado em qualquer lugar.
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