Publicado 23/07/2023 11:59 | Atualizado 23/07/2023 12:00
Macaé - O Procon-Macaé está disponibilizando atendimento aos consumidores interessados em participar do Programa Renegocia, promovido pelo Governo Federal. O agendamento para o programa segue até o dia 11 de agosto ou enquanto houver vagas disponíveis. Os interessados devem agendar seus atendimentos de segunda a sexta-feira, exclusivamente pelo WhatsApp (22 2759-0801), no horário das 8h às 17h, e as consultas ocorrerão mediante horário marcado.
O Renegocia! é uma iniciativa complementar ao Desenrola Brasil, programa do Governo Federal que visa prevenir o superendividamento, oferecendo uma renegociação de dívidas com parcelas acessíveis. O programa abrange tanto dívidas bancárias quanto não bancárias, como débitos relacionados à energia elétrica, telefonia, água ou esgoto.
O objetivo do Renegocia é auxiliar os consumidores com dívidas a encontrarem soluções viáveis para suas situações financeiras e possibilitar que recuperem o crédito, proporcionando melhores condições para efetuar os pagamentos. A equipe da Secretaria Adjunta de Defesa do Consumidor Procon atuará como intermediária nas negociações entre os consumidores endividados ou superendividados e as instituições cadastradas no programa.
É importante ressaltar que o Procon não tem a autoridade para impor descontos ou estabelecer regras de parcelamento, uma vez que cada caso será avaliado individualmente em conjunto com as instituições parceiras. Com essa iniciativa, o Procon busca auxiliar os consumidores a retomarem o controle de suas finanças, visando a redução do endividamento e proporcionando a recuperação econômica. A participação no programa pode ser uma oportunidade para aqueles que buscam resolver suas dívidas de forma mais acessível e segura.
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