Concessionária de água e esgoto amplia prazo para regularização de clientes

A concessionária de água e esgoto de Nova Iguaçu ampliou o prazo da campanha da Semana do Cliente e as condições especiais para renegociação de dívidas e regularização de ligações irão vão valer até o final desse mês (30/09), próxima sexta-feira.

O objetivo é dar a oportunidade a mais pessoas para ficarem em dia com a situação junto à empresa. Para isso, a Águas do Rio reforçou o time para agilizar as negociações no atendimento presencial e online.

“Nossa relação com os clientes é sempre a mais próxima possível e, atendendo a uma solicitação deles, optamos por estender a campanha especial de parcelamento das contas em atraso. Sabemos que não é desejo de ninguém ser um devedor, por isso, chamamos para esta negociação disponibilizando condições especiais para que permaneçam tendo acesso a nossos serviços. A campanha tem sido um sucesso, e decidimos transformar no mês do cliente”, ressalta o diretor comercial da Águas do Rio, Roberto Damaso.

Os clientes interessados em regularizar a situação com condições especiais devem ligar para o 0800 195 0 195, que atende por whatsapp e ligação, ou comparecer a uma das 38 lojas da empresa espalhadas no estado. Os endereços podem ser conferidos no link: https://aguasdorio.com.br/contato/.

Até o dia 30/09, o cliente inadimplente poderá negociar o valor da entrada de acordo com o que pode pagar e ainda terá como dividir o restante do débito em parcelas, conforme o tamanho da dívida. Para ter acesso aos benefícios e quitar as contas em atraso.

A concessionária lembra ainda que os clientes que atualizarem seus dados cadastrais têm direito a um bônus na próxima conta. Basta acessar endereço https://cadastro.aguasdorio.com.br e preencher o sistema com suas informações. É preciso ter em mãos um documento pessoal com foto e um comprovante de residência, que pode ser uma conta de luz ou de internet fixa no nome do responsável pelo serviço ou um documento do imóvel, como contrato de aluguel ou escritura.