Publicado 05/06/2024 11:05
Rio das Ostras - Em uma ação coordenada com o Procon de Rio das Ostras, a Enel Distribuição Rio está disponibilizando atendimento móvel em diferentes pontos do município ao longo de junho. A iniciativa visa facilitar o acesso da população aos serviços prestados pela companhia.
PublicidadeNa quinta-feira, 6 de junho, a van da Enel estará na Praça Cantagalo. Na semana seguinte, o atendimento se desloca para Cidade Nova, com o veículo estacionado no CRAS Central. As próximas paradas incluem o CRAS Norte no dia 17, o CRAS Sul no dia 19, e o CRAS Rocha Leão no dia 22. Os horários de atendimento são das 9h30 às 12h e das 13h às 16h.
A unidade móvel da Enel oferece uma gama de serviços semelhantes aos das lojas físicas, incluindo adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e novas ligações. O objetivo é proporcionar mais comodidade e acesso rápido aos serviços para os clientes da companhia.
Além do atendimento móvel, a Enel também disponibiliza diversos canais digitais para facilitar a vida dos consumidores. Os serviços podem ser acessados pelo site da distribuidora (www.enel.com.br), pelo aplicativo Enel disponível para iOS e Android, através do WhatsApp pelo número (21) 99601-9608, e pela Central de Relacionamento no número 0800 28 00 120.
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