Procon-RJ orienta consumidores afetados pelo adiamento do show da Taylor Swift

Rio - O Procon-RJ, por determinação do governador Cláudio Castro, está orientado os consumidores afetados pelo adiamento do show da cantora Taylor Swift com informações sobre seus direitos. A apresentação aconteceria no sábado (18), mas foi remarcada para segunda-feira (20) por conta do forte calor que fez na cidade ao longo do dia.

Consumidores que tiveram despesas com hospedagem, transporte ou pacotes de viagens relativos ao show e ingressarem no Procon-RJ terão seus casos analisados individualmente. Já os fãs que desejaram assistir ao show na nova data poderão ir ao Estádio Nilton Santos sem que haja qualquer cobrança de valores adicionais.

"É necessário ainda que os organizadores do evento informem, de maneira clara e precisa, sobre todos os desdobramentos e procedimentos que necessitam ser feitos pelos consumidores atingidos", informou Cássio Coelho, presidente do Procon-RJ.

Caso o consumidor encontre alguma dificuldade de solução perante o fornecedor, poderá procurar o Procon-RJ em qualquer dos canais de atendimento, que podem ser consultados em www.procon.rj.gov.br.