Moradores criticam falta d’água constante em Santa Cruz, Santa Teresa e Bairro de Fátima

Rio - Moradores de Santa Cruz, na Zona Oeste, e Santa Teresa e Bairro de Fátima, na região central, compartilham uma rotina incômoda nas últimas semanas: a falta d’água constante. Contrariados, eles relatam os transtornos causados pelas falhas no abastecimento e criticam as concessionárias que operam o serviço.

Segundo o jornalista Orlando Lemos, morador de Santa Teresa, a falta d’água vem desde o ano passado e atinge diversas localidades. "Sistematicamente, regiões do bairro ficam sem água. A Rua Elizeu Visconde, por exemplo, está se tornando um problema crônico, porque quando uma metade tem água, a outra não tem. E vice-versa”, destaca Lemos, afirmando ainda que outros bairros têm sofrido o mesmo problema: “Rio Comprido e Catumbi também são afetados”.

Já Berenaldo Lopes, do Bairro de Fátima, afirma que o intervalo entre os episódios de falta d’água têm sido curtos: “A gente fica sem água constantemente. Todo mês falta. Duas, três, quatro vezes. Quando era com a Cedae, já acontecia. Mas piorou”.

Diretor de comunicação da Associação de Moradores de Santa Teresa, Orlando ressalta ainda que não há uma parte do dia em que seja mais comum a interrupção no fornecimento de água: “Às vezes, acaba de manhã e só volta à tarde. Mas na maioria dos casos, falta o dia inteiro”.

Consequentemente, os moradores sofrem no dia a dia com a falta de um bem tão fundamental como a água: “Os transtornos são gerais, já que não se pode ter higiene ou fazer comida”, exemplifica a dona de casa Elisangela Andrade, mencionando a frequência com a qual convive com a falta d’água em Santa Cruz: “Todos os dias”.

Em Santa Teresa, quem tem sofrido também é a Igreja Anglicana: “Segundo a reverenda, a conta de R$ 500 chega todo mês. Mas nesse momento, a igreja está sendo abastecida por um carro-pipa”, observa Orlando Lemos.

Berenaldo, que é integrante da Associação de Moradores e Amigos Centro Residencial, cita quem costuma sofrer com o problema no Bairro de Fátima: “Aqui, moram muitos idosos. E os comerciantes também saem prejudicados. Temos muitos restaurantes aqui. Então, o pessoal quer cozinhar e não pode porque não tem água”.

Ele lembra ainda um outro problema que, a propósito, pode explicar a frequência da falta de água: “Toda semana tem vazamentos grandes aqui. A gente reclama, faz vídeos, mas não resolveram ainda. E com certeza uma coisa está ligada à outra”.

A propósito, a conta de água é outro imbróglio para os moradores. E a opinião de muitos é que o problema começou com a chegada das concessionárias – no caso, Rio+Saneamento, em Santa Cruz; e Águas do Rio, em Santa Teresa e Bairro de Fátima.

Orlando, de Santa Teresa, é enfático: “As contas começaram a ficar abusivas após a instalação dos novos hidrômetros”.

E Berenaldo conta que no Bairro de Fátima a percepção é a mesma: “A síndica do meu prédio reclama muito que a conta tem vindo alta. Em outros prédios, a gente ouve reclamações também, de que começou a vir mais alta depois que trocaram os hidrômetros. Aliás, assustadoramente alta”.

Sem poupar na hora de cobrar, as concessionárias pelo visto economizam na hora de dar uma satisfação aos consumidores: “A Águas do Rio já me disse que desconhece o problema”, lamenta Elisangela, de Santa Cruz.

Em Santa Teresa, a justificativa são os reparos, o que não satisfaz Orlando: “Eles dizem que um reparo está sendo feito, dão prazo de 72 horas. Mas o problema é que não é algo pontual, é sempre”.

Para a reportagem de O DIA, a Águas do Rio informou que concluiu, no início da tarde desta segunda-feira (12), um reparo na rede de distribuição de água no Rio Comprido. Assim, o abastecimento entrou em processo de normalização gradativa e deverá ser regularizado em até 72h nos seguintes bairros: Botafogo, Catumbi, Cosme Velho, Laranjeiras, Rio Comprido, Santa Teresa, Urca, Glória, Bairro de Fátima e partes de Catete, Leme e Copacabana (trecho entre os postos 1 e 5).

Questionada sobre o problema em Santa Cruz, a Rio+Saneamento divulgou apenas que “atua neste momento para regularizar o fornecimento na Rua Jacinto Paiva” e que o abastecimento até a regularização se dará por meio de caminhão-pipa. A concessionária diz ainda que reforça a “importância de que os moradores mantenham seus cadastros atualizados e registrem suas reclamações nos canais oficiais da empresa”.

A Cedae se limitou a afirmar que “é responsável pela produção de água” e “não está encarregada da rede de distribuição”.