Rio - A Enel Rio anunciou um pacote robusto de ações para dinamizar os serviços prestados aos mais de 3 milhões de clientes no estado do Rio de Janeiro. Com nova identidade visual inspirada nas cores da bandeira brasileira, a empresa apresentou um plano que inclui investimentos recordes em distribuição, reforço de pessoal e ganhos de eficiência no atendimento ao consumidor.

Entre 2025 e 2027, a concessionária promete investir R$ 6,1 bilhões em modernização e expansão da rede elétrica. O objetivo é ampliar a capacidade de resposta da companhia, principalmente em períodos críticos como chuvas intensas e altas temperaturas.

Para isso, a Enel já iniciou um processo de contratação que prevê a entrada de 2.000 novos profissionais até 2026. Segundo a empresa, mais de 520 pessoas já foram efetivadas. O reforço de equipe vem surtindo efeito: de novembro a março, houve redução de quase 40% no tempo médio de restabelecimento de energia em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Com essas iniciativas, a Enel busca reposicionar sua imagem junto ao consumidor fluminense, o que representa um novo momento para a companhia, pautado por trabalho, eficiência e proximidade com o cliente.

A estratégia aposta em maior transparência e melhorias operacionais visíveis para reconquistar a confiança do público.