Bilhetagem digital em vale-transporte se faz importante no Rio de Janeiro

Rio - O transporte público do Rio de Janeiro vive uma mudança significativa com a implantação do Jaé, novo sistema de bilhetagem eletrônica que está substituindo o tradicional Riocard nos modais municipais. A principal vantagem para os usuários é a agilidade. Com recarga instantânea e acesso direto pelo celular, o novo sistema reduz filas, elimina papel e facilita o dia a dia. Além disso, o aplicativo do Jaé permite acompanhar o saldo e o histórico de viagens em tempo real.

Outro ponto importante é a segurança: em caso de perda ou roubo do cartão, é possível bloqueá-lo e manter o saldo protegido. Para quem usa gratuidades, como estudantes, pessoas com deficiência e idosos, o Jaé também garante acesso facilitado e digitalizado.

O novo modelo também beneficia as empresas que fornecem vale-transporte aos seus funcionários. A recarga é feita diretamente pelo sistema, com controle nominal de cada colaborador e possibilidade de auditoria em tempo real. Isso significa menos fraudes, mais transparência e mais segurança jurídica no cumprimento das obrigações trabalhistas.

“O vale-transporte é um direito de todos os trabalhadores. É dever da empresa arcar com o deslocamento de seus funcionários. Então com os sistemas de bilhetagem digital é muito mais econômico e prático para empresas de dar esse benefício. É algo que é indispensável pensando nos dias de hoje”, comentou Lucas Galvão, gestor de RH.

Apesar dos avanços, a implantação do Jaé enfrenta desafios. Usuários relatam dificuldades pontuais com a leitura dos cartões físicos e instabilidades em validadores. Outro ponto crítico é a integração incompleta: por enquanto, o Jaé não é aceito nos modais sob gestão estadual, como metrô, trens e barcas, o que obriga muitos usuários a manter dois cartões para trajetos combinados.

“Ter o vale transporte pra mim é algo fundamental, pois só com o salário do trabalho não daria para eu me deslocar todos os dias. Pego duas conduções para ir e vir do trabalho e com o cartão fica apenas uma, assim sai bem mais barato até mesmo para a empresa. Pra mim isso é algo que todos deveriam ter acesso”, explica Saulo Chagas, que trabalha na área de comunicação de uma empresa privada.

A chegada do Jaé representa um passo importante para a mobilidade urbana no Rio. A expectativa é que a nova bilhetagem eletrônica contribua para um sistema mais eficiente, justo e adaptado à realidade digital da população.

"A partir do dia 02 de agosto, a operação do Jaé será exclusiva nos transportes municipais do Rio: ônibus, BRT, VLT, vans e cabritinhos. Por este motivo, as empresas empregadoras devem procurar o Jaé o quanto antes para habilitar o benefício de seus funcionários e garantir o acesso ao sistema. Vale lembrar que nos modos regulados pelo Governo do Estado (trem, metrô, barcas, ônibus intermunicipais), o Riocard segue sendo aceito. Com relação ao vale-transporte, a contratação é feita diretamente pelas empresas. Basta acessar o site do Jaé e realizar a solicitação. O RH ou gestor terá acesso para cadastrar os colaboradores e fazer a gestão do benefício. Todo o processo é 100% online", informou a Secretaria Municipal de Transportes.