Secretaria Estadual de Saúde inicia campanha para atualização de dados de pacientes

Rio – A Secretaria de Estado de Saúde (SES) iniciou a campanha "Atualizaê!", com o objetivo de convocar pacientes do Rio para atualizarem seus dados no Cadastro Nacional de Usuários do Sistema Único de Saúde. O foco é corrigir informações de contato, principalmente telefones, para facilitar a comunicação sobre agendamentos de consultas, exames e cirurgias.

As pessoas que estiverem aguardando por procedimentos médicos devem ir às Unidades Básicas de Saúde, Clínicas da Família, hospitais ou na sede da Secretaria Municipal de Saúde de sua respectiva cidade. O paciente deve levar documento com CPF ou o Cartão Nacional de Saúde (CNS).

De acordo com levantamento do Complexo Estadual de Regulação, mais de 102 mil cadastros estão com dados incorretos ou desatualizados, o que compromete o acesso aos serviços.

O fluxo da regulação começa com o cadastro pelas unidades de origem, como clínicas e hospitais. O Estado organiza os agendamentos nas vagas ofertadas pelas unidades executantes (estaduais, federais ou universitárias). Quando há disponibilidade, o Complexo de Regulação informa a unidade solicitante sobre a data e o horário do atendimento.

Segundo a superintendente de Regulação Médica do estado, Kitty Crawford, o mutirão, iniciado na última quinta-feira (7), é uma resposta ao alto índice de registros incompletos. "Temos muitos telefones cadastrados de forma errada. Estamos convocando quem aguarda por procedimentos e nunca foi contatado para procurar sua unidade de origem e confirmar se os dados estão corretos. A desatualização compromete diretamente o acesso aos serviços", explicou.