SIC-Físico será implantado para cumprir legislação e estreitar relacionamento com a população

São Francisco de Itabapoana – Em cumprimento à legislação, dentro do processo de transparência, e visando estreitar o relacionamento com a população, a Prefeitura de São Francisco de Itabapoana (RJ) está implantando o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC - Físico).
A ferramenta será inaugurada na próxima semana pela prefeita Francimara Barbosa Lemos e funcionará através da Secretaria Municipal de Governo e Relações Institucionais (SeGov), facilitando a quem desejar solicitar informações e registrar elogios e reclamações; atenderá na própria SeGov, que funciona na sede da prefeitura.
O secretário Jairo Batista assinala que o atendimento será de segunda a sexta-feira, entre 9h e 12h e das 14h às 17h: “além de cumprirmos a legislação, vamos estreitar nosso relacionamento com a população, aprimorando a maneira de atender os moradores, seguindo as diretrizes da prefeita Francimara Barbosa Lemos”, diz.
Para ter acesso ao serviço, é exigida a apresentação de documento original com foto: “após protocolar o requerimento, a SeGov enviará o retorno em até sete dias úteis”, explica Batista, ressaltando: “esse tempo é necessário para realizarmos o devido encaminhamento aos órgãos necessários e, assim, proporcionar uma resposta precisa”.