Vale ressaltar que o saque das cotas do PIS e do Pasep só será autorizado após a confirmação do direito ao benefício nas agências bancárias. Para quem tem a receber o saldo do PIS com valor até R$1,5 mil pode fazer a retirada no autoatendimento da Caixa apenas com a Senha Cidadão ou nas unidades lotéricas e Caixa Aqui portando o Cartão Cidadão, a Senha Cidadão e mediante a apresentação de um documento oficial de identificação com fotografia.
Para valores até R$ 3 mil, os pagamentos podem ser feitos tanto no autoatendimento, quanto nas Unidades Lotéricas e no Caixa Aqui, sendo necessário apresentar o Cartão Cidadão, a Senha Cidadão e o documento oficial de identificação com foto.
Já para os saldos acima de R$ 3 mil é preciso que o cotista se dirija à uma agência do banco levando documento de identificação oficial com foto.
Para os pagamentos do Pasep, o saque pode ser feito em qualquer agência do Banco do Brasil apenas com a apresentação de um documento de identificação oficial com foto. Entretanto, para aqueles que possuem saldo de até R$ 2,5 mil, está disponível a solução para o envio de TED para outros bancos, sem custos, pelo site da instituição ou pelos terminais de autoatendimento.
O saque para os herdeiros de cotistas falecidos somente poderá ser realizado mediante a uma procuração particular, com firma reconhecida, ou por um instrumento público que contenha autorização para solicitação e saque de valores do saldo do PIS e do Pasep, especificamente.
