Campanha da Caixa permite quitar débitos em atraso com descontosJosé Cruz/Agência Brasil
Cerca de 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas, podem regularizar suas finanças, abrangendo um total de 8,5 milhões de contratos. Mais de 85% dos clientes contemplados na campanha podem liquidar suas dívidas pagando até R$ 2 mil.
Os contratos negociados serão retirados dos cadastros restritivos externos em até cinco dias úteis após a efetivação do acordo por meio do pagamento do boleto.
O banco também disponibiliza a negociação nos canais de atendimento remoto do banco como WhatsApp 0800 104 0 104 e pelo Alô Caixa nos telefones 4004 0104 (capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades).
Nas unidades lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais, informando o CPF. Durante o período da campanha, o Caminhão Tudo em Dia estará presente em várias cidades do país prestando atendimento em locais de fácil acesso.
Para os contratos comerciais fora da campanha de Descontos, a Caixa também disponibiliza renegociação de dívidas em até 120 meses, parcelamento das faturas e acordo de cartões de crédito pelo aplicativo.
Habitação
Contratos habitacionais em atraso possuem condições especiais para negociação, de acordo com o perfil do contrato. Por meio do app Habitação é possível:
- utilizar o saldo de FGTS para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até 6 prestações em atraso;

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