Belford Roxo – O Programa Águas do Rio Com Você percorreu, nas últimas semanas, diversos municípios fluminenses, oferecendo atendimento mais próximo aos clientes. Entre esta segunda-feira (24/07) e sábado (29/07), os funcionários da concessionária, identificados com colete e crachá, passarão entre 8h e 17h, por dois bairros de Belford Roxo (Santo Antônio da Prata e Heliópolis).
Durante o atendimento são solicitados documentos como identidade e CPF, além de telefone e e-mail. É importante ressaltar que os clientes não devem se preocupar quanto à privacidade de suas informações, uma vez que os dados são armazenados seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
São oferecidas as opções de parcelamento sendo possível que o pagamento de entrada seja efetuado no próprio local, por meio de uma maquininha personalizada. Caso o consumidor tenha demandas incapazes de serem resolvidas durante a visita, as informações serão redirecionadas para resolução das equipes operacionais da Águas do Rio.
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