No momento do incêndio, a mulher estava sozinha na residência. O Corpo de Bombeiros foi acionado e chegou ao local para combater as chamas. Entretanto, segundo a Polícia Militar, o corpo dela ficou completamente carbonizado.
Os militares contataram o namorado da vítima, que informou que, na hora do incêndio, estava no trabalho. Ele também disse que a mulher fazia tratamento para depressão. A Polícia Civil está investigando se o incêndio foi acidental ou criminoso.