Oito empresas foram notificadasDivulgação
O Procon-RJ notificou, nesta segunda-feira, 14, oito empresas que apresentaram irregularidades nos seus sites, em ofertas do tipo "pré Black Friday", como publicidade enganosa e ausência de informações claras e corretas.
Os agentes fiscalizaram mais de cinquenta sites que já indicavam descontos promocionais típicos da data, dentre eles, estavam sites de eletrodomésticos, eletrônicos, vestuário, clínicas de estética, empresas de turismo, joalherias, farmácias, lojas de brinquedos, dentre outros.
Alguns dos problemas encontrados foram a mudança de valor ao finalizar a compra; ausência de informações importantes para garantir a segurança do consumidor, como o endereço e CNPJ da empresa; ausência de preços ou maior destaque para o valor da parcela; e até mesmo, a aplicação de desconto inferior ao anunciado.
As empresas têm o prazo máximo de 48h para resolver as irregularidades. Caso não o façam, serão abertos processos administrativos e elas poderão ser multadas.
Os agentes fiscalizaram mais de cinquenta sites que já indicavam descontos promocionais típicos da data, dentre eles, estavam sites de eletrodomésticos, eletrônicos, vestuário, clínicas de estética, empresas de turismo, joalherias, farmácias, lojas de brinquedos, dentre outros.
Alguns dos problemas encontrados foram a mudança de valor ao finalizar a compra; ausência de informações importantes para garantir a segurança do consumidor, como o endereço e CNPJ da empresa; ausência de preços ou maior destaque para o valor da parcela; e até mesmo, a aplicação de desconto inferior ao anunciado.
As empresas têm o prazo máximo de 48h para resolver as irregularidades. Caso não o façam, serão abertos processos administrativos e elas poderão ser multadas.
O Presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, afirma que o evento promocional "é uma data muito importante para o comércio, pois garante que os lojistas ganhem na grande quantidade comercializada e os consumidores com os descontos diferenciados". "Por esse motivo, estamos em monitoramento constante, para garantir a credibilidade do evento", explica.
Desde outubro, são realizados os monitoramentos de preços dos produtos mais procurados nos principais sites, o que ajudará o consumidor na comparação de preço, caso o produto desejado esteja nesta lista.
Além disso, o Procon divulgou as cartilhas "Black Friday Legal" e "Como evitar possíveis golpes virtuais", bem como possui uma lista de sites a serem evitados.
A autarquia também informa que, caso o consumidor deseje registrar reclamação ou denúncia, poderá acessar os canais de atendimento disponíveis no site.
Desde outubro, são realizados os monitoramentos de preços dos produtos mais procurados nos principais sites, o que ajudará o consumidor na comparação de preço, caso o produto desejado esteja nesta lista.
Além disso, o Procon divulgou as cartilhas "Black Friday Legal" e "Como evitar possíveis golpes virtuais", bem como possui uma lista de sites a serem evitados.
A autarquia também informa que, caso o consumidor deseje registrar reclamação ou denúncia, poderá acessar os canais de atendimento disponíveis no site.
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