O objetivo é facilitar a compreensão das informações pelos clientesReprodução
Os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) padronizarão as informações que constam nos extratos bancários a partir do próximo dia 8. A mudança começa por operações de saque e depósito, e posteriormente vai incluir outras transações financeiras. O objetivo é facilitar a compreensão das informações pelos clientes.
As operações de depósito de cheques em caixas eletrônicos passarão a constar nos extratos como "Dep cheque ATM". Nos saques feitos no caixa da agência com o cartão da conta, a nomenclatura será "Saque din cartão AG".
O diretor-adjunto de serviços da Febraban, Walter Faria, afirma que os bancos hoje utilizam mais de 4.000 nomenclaturas diferentes para as operações, o que gera diferenças na forma como cada instituição nomeia uma mesma transação.
"A iniciativa vai universalizar as informações, trazendo mais compreensão ao cliente sobre a operação que ele realizou, além de ampliar o acesso da população aos serviços bancários", afirma ele em nota.
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