Pais e responsáveis recebem orientação sobre o uso do aplicativo Educa Mais Benefícios na Cidade UniversitáriaFoto: Douglas Smmithy
Macaé - O atendimento presencial para auxiliar pais e responsáveis na utilização do aplicativo Educa Mais Benefícios está disponível na Cidade Universitária de Macaé e segue até a próxima sexta-feira (5), das 9h às 18h. O espaço foi criado para esclarecer dúvidas sobre o novo sistema digital e orientar sobre o processo de atualização cadastral, etapa essencial para acessar corretamente os serviços oferecidos.
A novidade surgiu após mudanças na plataforma, que agora funciona por meio da empresa BillingPay e possui dois aplicativos distintos: o verde, chamado Educa Mais, e o roxo, batizado de Educa Mais Benefícios. O modelo gerou dúvidas entre os usuários, principalmente sobre a necessidade de usar os dois sistemas.
No aplicativo verde é possível consultar notas, verificar frequência e realizar a atualização dos dados cadastrais. Somente após esse procedimento o responsável recebe por SMS ou e-mail um código de confirmação para criar senha e concluir o processo. Em até 24 horas, as informações são migradas para o aplicativo roxo, que libera o acesso ao benefício utilizado em compras nos estabelecimentos credenciados.
De acordo com o secretário de Educação, Matias Mendes, ainda há responsáveis que não baixaram o aplicativo roxo. “Esse download é indispensável para utilizar o benefício. Os créditos são liberados à medida que o cadastro é concluído, mas nenhum valor será perdido”, reforçou.
Os créditos começaram a ser disponibilizados em 29 de agosto e podem ser usados por 60 dias. Para quem ainda não instalou o app roxo, o prazo começa a contar apenas após a finalização do cadastro. O ponto de apoio funciona na Rua Aloísio da Silva Gomes, 50, Granja dos Cavaleiros. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (22) 99806-0813.
A novidade surgiu após mudanças na plataforma, que agora funciona por meio da empresa BillingPay e possui dois aplicativos distintos: o verde, chamado Educa Mais, e o roxo, batizado de Educa Mais Benefícios. O modelo gerou dúvidas entre os usuários, principalmente sobre a necessidade de usar os dois sistemas.
No aplicativo verde é possível consultar notas, verificar frequência e realizar a atualização dos dados cadastrais. Somente após esse procedimento o responsável recebe por SMS ou e-mail um código de confirmação para criar senha e concluir o processo. Em até 24 horas, as informações são migradas para o aplicativo roxo, que libera o acesso ao benefício utilizado em compras nos estabelecimentos credenciados.
De acordo com o secretário de Educação, Matias Mendes, ainda há responsáveis que não baixaram o aplicativo roxo. “Esse download é indispensável para utilizar o benefício. Os créditos são liberados à medida que o cadastro é concluído, mas nenhum valor será perdido”, reforçou.
Os créditos começaram a ser disponibilizados em 29 de agosto e podem ser usados por 60 dias. Para quem ainda não instalou o app roxo, o prazo começa a contar apenas após a finalização do cadastro. O ponto de apoio funciona na Rua Aloísio da Silva Gomes, 50, Granja dos Cavaleiros. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (22) 99806-0813.
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