CIT Palácio de Cristal tem atendimento recorde em maio e inicia informatização para melhorar a experiência turística

Petrópolis - O Centro de Informações Turísticas (CIT) do Palácio de Cristal registrou um atendimento recorde no mês de maio, com 7.918 visitantes. Esse número representa um crescimento significativo em relação ao mesmo período de 2024, quando foram registrados 324 atendimentos e 2.018 visitantes.

Os números de abril também são positivos. Foram registrados 444 atendimentos e 3.186 visitantes no mês, evidenciando o crescimento constante do fluxo turístico no local. "O recorde de atendimentos é a confirmação do retorno de Petrópolis ao cenário turístico”, ressaltou o prefeito Hingo Hammes.

Para agilizar e otimizar o atendimento, os tablets adquiridos com recursos do Fundo Municipal de Turismo (Fumtur) já chegaram e estão em fase de implementação do sistema de pesquisa. Essa informatização representa um passo na modernização do setor, permitindo coleta de dados mais precisos e em tempo real sobre o perfil dos turistas.

Também poderão ser feitas avaliações de pesquisas de satisfação para compreender a experiência dos moradores e visitantes. “Com a chegada dos novos tablets, estamos investindo em tecnologia para obter dados ainda mais precisos. Isso nos permitirá planejar ações com base na realidade, fortalecendo nossa posição como destino e garantindo que o turismo beneficie a todos, moradores e visitantes”, frisou o prefeito.

"Ter dados confiáveis é importante para o planejamento estratégico. Com a informatização e as pesquisas de satisfação dos moradores, teremos um panorama completo que nos guiará na promoção de Petrópolis, e em políticas públicas de pertencimento da nossa comunidade”, ressaltou o secretário de Turismo, Pablo Kling.