Briga generalizada envolvendo motoristas de aplicativo no GaleãoReprodução
Rio - Motoristas de aplicativo se envolveram em uma briga generalizada no Aeroporto do Galeão, na Ilha do Governador, na Zona Norte, nesta quinta-feira (26). Vídeos que circulam nas redes sociais mostram a confusão no estacionamento.
Veja o vídeo:
Motoristas se envolvem em briga no Aeroporto do Galeão.
— Jornal O Dia (@jornalodia) June 27, 2025
Crédito: Reprodução pic.twitter.com/EXuuVbVhHq
Segundo testemunhas, a confusão foi motivada por causa de uma prática chamada de "maçaneta". Nela, os motoristas aceitam corridas por aplicativos mas ao chegarem no local, cancelam e convencem o passageiro a fazer a corrida de modo particular, para receberem o valor integral.
A prática, considerada ilegal, não é realizada somente por motoristas de aplicativos, mas também por clandestinos, que abordam pessoas que potencialmente solicitariam corridas.
Por meio de nota, a Uber informou que a oferta de viagens fora da plataforma viola os termos e condições de adesão ao aplicativo.
"Todas as viagens da Uber necessariamente só podem ser realizadas por meio de canais oficiais, como o aplicativo, onde o usuário solicita um carro ao toque de um botão e recebe, via app, informações do motorista parceiro que vai buscá-lo, como nome, foto, além de modelo e placa do veículo. [...] É importante ressaltar que a oferta de viagens fora da plataforma configura uma violação aos Termos e Condições de adesão ao aplicativo, além de um descumprimento ao que estabelece a Lei Federal 13.460/2018. Temos equipes e tecnologias próprias que constantemente analisam viagens suspeitas para identificar violações aos Termos e Condições e, caso comprovadas, desativar as contas dos envolvidos."
A 99 também se manifestou por meio de nota, ressaltando a segurança do usuário.
"A empresa reitera a importância do passageiro não aceitar corrida ou cobrança além da mostrada pelo aplicativo. Além de ser proibido pela legislação, usuários que adotarem a prática de fazer corridas fora do app não contarão com as funcionalidades de segurança que a companhia oferece. Por isso, se presenciarem este tipo de situação, a 99 recomenda que os usuários reportem o ocorrido na Central de Atendimento do aplicativo", informa um trecho do comunicado.
Procurado, o RIOgaleão afirmou que comportamentos do tipo são "inadmissíveis" e que acionou a Polícia Militar para conter os envolvidos.
"Quando identifica práticas ilegais por parte de motoristas de aplicativo, o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro reporta os casos à Uber para que sejam tomadas as devidas providências, incluindo a remoção da plataforma. A concessionária também trabalha em conjunto com as autoridades na apuração dos fatos e estuda, com a empresa e os órgãos responsáveis, medidas para evitar que situações semelhantes se repitam".
Já a Polícia Militar informou que agentes foram ao local mas a confusão já havia terminado.
Confira a nota completa da Uber:
“Todas as viagens da Uber necessariamente só podem ser realizadas por meio de canais oficiais, como o aplicativo, onde o usuário solicita um carro ao toque de um botão e recebe, via app, informações do motorista parceiro que vai buscá-lo, como nome, foto, além de modelo e placa do veículo. Dessa forma, qualquer viagem feita fora desses padrões não é uma viagem de Uber e, portanto, não dispõe das diversas ferramentas de tecnologia e processos de segurança oferecidos pela plataforma, nem é coberta pelo seguro de acidentes pessoais oferecido a usuários, convidados dos usuários e motoristas parceiros durante as viagens.
É importante ressaltar que a oferta de viagens fora da plataforma configura uma violação aos Termos e Condições de adesão ao aplicativo, além de um descumprimento ao que estabelece a Lei Federal 13.460/2018. Temos equipes e tecnologias próprias que constantemente analisam viagens suspeitas para identificar violações aos Termos e Condições e, caso comprovadas, desativar as contas dos envolvidos.
Vale lembrar também que todos os motoristas parceiros da Uber passam por uma verificação de apontamentos criminais antes de ter acesso à plataforma, que inclui a checagem em bases de dados públicos de diferentes regiões do Brasil, de forma periódica. É importante frisar que nosso entendimento de segurança vai além desta verificação inicial, com diversas camadas de tecnologia em todas as etapas da viagem. Como exemplo, ao longo do trajeto, é possível compartilhar, em tempo real com qualquer pessoa, o caminho sendo feito e o horário de chegada. A Uber também possui a ferramenta U-Código, em que o usuário e motorista podem optar por receber uma senha de quatro dígitos, que deve ser dita para que a viagem seja iniciada no aplicativo, confirmando que os dois estão na viagem correta.”
Procurado, o RIOgaleão afirmou que comportamentos do tipo são "inadmissíveis" e que acionou a Polícia Militar para conter os envolvidos.
"Quando identifica práticas ilegais por parte de motoristas de aplicativo, o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro reporta os casos à Uber para que sejam tomadas as devidas providências, incluindo a remoção da plataforma. A concessionária também trabalha em conjunto com as autoridades na apuração dos fatos e estuda, com a empresa e os órgãos responsáveis, medidas para evitar que situações semelhantes se repitam".
Já a Polícia Militar informou que agentes foram ao local mas a confusão já havia terminado.
Confira a nota completa da Uber:
“Todas as viagens da Uber necessariamente só podem ser realizadas por meio de canais oficiais, como o aplicativo, onde o usuário solicita um carro ao toque de um botão e recebe, via app, informações do motorista parceiro que vai buscá-lo, como nome, foto, além de modelo e placa do veículo. Dessa forma, qualquer viagem feita fora desses padrões não é uma viagem de Uber e, portanto, não dispõe das diversas ferramentas de tecnologia e processos de segurança oferecidos pela plataforma, nem é coberta pelo seguro de acidentes pessoais oferecido a usuários, convidados dos usuários e motoristas parceiros durante as viagens.
É importante ressaltar que a oferta de viagens fora da plataforma configura uma violação aos Termos e Condições de adesão ao aplicativo, além de um descumprimento ao que estabelece a Lei Federal 13.460/2018. Temos equipes e tecnologias próprias que constantemente analisam viagens suspeitas para identificar violações aos Termos e Condições e, caso comprovadas, desativar as contas dos envolvidos.
Vale lembrar também que todos os motoristas parceiros da Uber passam por uma verificação de apontamentos criminais antes de ter acesso à plataforma, que inclui a checagem em bases de dados públicos de diferentes regiões do Brasil, de forma periódica. É importante frisar que nosso entendimento de segurança vai além desta verificação inicial, com diversas camadas de tecnologia em todas as etapas da viagem. Como exemplo, ao longo do trajeto, é possível compartilhar, em tempo real com qualquer pessoa, o caminho sendo feito e o horário de chegada. A Uber também possui a ferramenta U-Código, em que o usuário e motorista podem optar por receber uma senha de quatro dígitos, que deve ser dita para que a viagem seja iniciada no aplicativo, confirmando que os dois estão na viagem correta.”
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