O Curso de Capacitação para os Administradores das Unidades de Saúde contou com boa participação de profissionaisErick Amaral / PMBR
Fluxo do RH
O secretário executivo e Gestor de Recursos Humanos da Secretaria de Saúde, Paulo Serafim de Lima, palestrou sobre o Fluxo do RH, destacando a importância de um bom funcionamento da relação das unidades com o RH, preparando e tirando dúvidas dos gestores para lidar com desafios e implementar as melhores práticas na gestão da saúde, enquanto o RH garante que os profissionais estejam qualificados. A melhor forma no preenchimentos das folhas de pontos, frequência e AINs (Atestado de Vida para o INSS), estiveram entre os principais pontos abordados.
Humanização e acolhimento
Sobre o acolhimento, a compreensão do acolhimento como uma prática que visa receber o paciente com respeito, atenção e cuidado, desde o primeiro contato até a alta.
Qualidade e segurança do paciente
O último tema abordado foi, a Qualidade e a Segurança do Paciente, com os enfermeiros especialistas Fabiano de Oliveira e Rosangela Aparecida Viana. Foram destacados os diversos benefícios que os gestores podem passar para os pacientes, como, qualidade dos cuidados, redução de riscos, aumento da satisfação dos pacientes e a melhora na reputação das unidades de saúde do município, entre outros assuntos.
Apresentação das propostas
Ao término do evento, houve apresentação das propostas pós-capacitação, que teve o comando dos coordenadores da Divisão de Educação em Saúde, do Gestor Executivo João Batista Marques e Márcia Cristina Tenório Freire, fisioterapeuta especialista em Gestão da Clínica nas Redes Metropolitanas de Atenção à Saúde. "Essa foi uma manhã muito produtiva para os administradores das unidades, agregando conhecimento com palestras importantes para o desenvolvimento das rotinas das unidades de saúde, com temas importantes e dúvidas que foram tiradas", destacou João Batista Marques.




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