Atenção, aposentados e pensionistas: o INSS começou a notificar mais de 9 milhões de beneficiários sobre possíveis cobranças feitas por associações que não foram autorizadas. O alerta está sendo enviado exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS, e é por lá que você deve conferir se há algo errado no seu benefício. Quem ainda não tem o app instalado pode seguir um passo a passo simples para acessar o serviço.
Desde o início de maio de 2025, milhares de beneficiários do INSS vêm sendo avisados sobre possíveis valores descontados de seus pagamentos que não foram autorizados. A notificação está sendo feita apenas pelo aplicativo oficial Meu INSS, disponível para Android e iPhone.
Se você é aposentado, pensionista ou recebe algum auxílio, é importante checar se seu benefício está sendo impactado por alguma cobrança não reconhecida. Veja abaixo como baixar o aplicativo e consultar suas informações com segurança:
Como instalar o aplicativo Meu INSS no celular?
1- Abra a loja de aplicativos do seu celular:
Android: Google Play Store iPhone (iOS): App Store
2- Pesquise por “Meu INSS”
- Certifique-se de baixar o app oficial, publicado pelo “Serviços e Informações do Brasil”
3- Clique em “Instalar” e aguarde o download
4- Abra o app e aceite os termos de uso
5- Faça login com sua conta gov.br
- Digite seu CPF e senha
- Se ainda não tiver cadastro, é possível criar a conta rapidamente no próprio aplicativo
6 - Pronto! Agora você tem acesso a todos os serviços disponíveis do INSS
Como funciona o aviso do INSS no app
A notificação aparece no próprio aplicativo com a seguinte mensagem:
- “Aviso importante para você. Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.”
- É importante saber que o INSS não envia mensagens por telefone, WhatsApp ou SMS. A notificação será feita somente pelo aplicativo oficial.
A partir da data informada, será liberada a opção “Consultar descontos de entidades associativas”, onde você poderá:
- Ver o nome da entidade que está fazendo a cobrança;
-Conferir o valor descontado;
- Informar se reconhece ou não o desconto.
Quando os valores descontados indevidamente pelo INSS serão devolvidos?
Apesar de o INSS afirmar que o reembolso será feito de forma rápida, o processo continua em fase de apuração. É preciso identificar exatamente quantos aposentados e pensionistas foram afetados e calcular os valores cobrados de forma indevida. Além disso, o INSS ainda não informou uma data oficial para o início da devolução dos valores descontados antes de abril, o que gera incerteza entre os segurados que aguardam a restituição.
Se tiver dúvidas ou dificuldades com o app, você pode ligar gratuitamente para a Central 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
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