As altas taxas de administração, conservadorismo e até mesmo medo de perder o dinheiro afastam os brasileiros dos bancos tradicionaisImagem de internet
As pessoas que quiserem consultar se há algum valor "esquecido" nos bancos poderão acessar a partir desta segunda-feira, 14, o novo site do Sistema Valores a Receber (SVR), conforme anúncio do Banco Central (BC). Lançado pelo orgão em janeiro, o sistema foi criado com a intenção de resgatar valores nas instituições bancárias.
Após uma série de falhas pelo excesso de acessos na consulta do SRV, a nova ferramenta ganhou um site exclusivo, agora no link valoresareceber.bcb.gov.br. O sistema permite que cidadãos e empresas consultem se têm algum dinheiro "esquecido" a receber em bancos e demais entidades do sistema financeiro.
Após uma série de falhas pelo excesso de acessos na consulta do SRV, a nova ferramenta ganhou um site exclusivo, agora no link valoresareceber.bcb.gov.br. O sistema permite que cidadãos e empresas consultem se têm algum dinheiro "esquecido" a receber em bancos e demais entidades do sistema financeiro.
Vitória Bernardi, diretora-jurídica e especialista em direito digital, afirma que o objetivo do sistema é oferecer transparência e o fácil acesso das informações aos consumidores. “Esse site e diversos outros que caminham nesse mesmo sentido. Eles aumentam e empoderam os usuários para que tenham mais conhecimento das suas informações no país, com a reunião e centralização dos dados. O consumidor possui conhecimento e acesso que antes era custoso para encontrar”, diz Vitória.
O BC informou no anúncio do sistema que as informações disponibilizadas no novo serviço são de responsabilidade das próprias instituições, mas o órgão estima que há cerca de R$ 8 bilhões de recursos nesta condição. Deste total, R$ 900 mil foram resgatados antes do sistema sair do ar.
No entanto, de acordo com a autarquia, nesta primeira fase do sistema, serão liberados R$ 3,9 bilhões de valores "esquecidos" para 24 milhões de pessoas físicas e jurídicas.
Para acesso ao sistema, as pessoas precisarão de um login Gov.br nível prata ou ouro para acessar o sistema. Caso ainda não tenham login Gov.br, é necessário realizar um cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store).
O BC informou no anúncio do sistema que as informações disponibilizadas no novo serviço são de responsabilidade das próprias instituições, mas o órgão estima que há cerca de R$ 8 bilhões de recursos nesta condição. Deste total, R$ 900 mil foram resgatados antes do sistema sair do ar.
No entanto, de acordo com a autarquia, nesta primeira fase do sistema, serão liberados R$ 3,9 bilhões de valores "esquecidos" para 24 milhões de pessoas físicas e jurídicas.
Para acesso ao sistema, as pessoas precisarão de um login Gov.br nível prata ou ouro para acessar o sistema. Caso ainda não tenham login Gov.br, é necessário realizar um cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store).
Passo a passo
1 - Acesse o site oficial do Governo.
2 - Digite o seu CPF e sua data de nascimento, ou CNPJ e data de abertura caso a consulta seja para pessoa jurídica;
3 - Se tiver valor a receber você será informado da data em que poderá entrar no Sistema Valores a Receber (SVR) e saber o valor disponível e como solicitar a devolução
3 - Se tiver valor a receber você será informado da data em que poderá entrar no Sistema Valores a Receber (SVR) e saber o valor disponível e como solicitar a devolução
Caso se confirme um saldo "esquecido", os clientes receberão a data para saber a quantia e solicitar a transferência só a partir do dia 07 de março. Conforme o anúncio do governo, se a instituição oferecer a devolução por Pix, a solicitação de resgate pode ser feita através do próprio SVR para receber em até 12 dias úteis. Se essa opção não estiver disponível, será indicado e-mail e telefone da instituição para você entrar em contato e combinar a devolução.
"Não se preocupe com seu direito sobre os recursos a devolver. Eles são seus e continuarão guardados pelas instituições financeiras o tempo que for necessário, esperando até que você solicite a devolução", informou o BC na semana passada.
"Não se preocupe com seu direito sobre os recursos a devolver. Eles são seus e continuarão guardados pelas instituições financeiras o tempo que for necessário, esperando até que você solicite a devolução", informou o BC na semana passada.
Golpes
De acordo com Vitória, o novo site é uma grande isca para aplicar golpes e o usuário deve estar atento para não entrar em sites faltos. “Muitos se interessarão em verificar se há algum valor a receber e podem acabar sendo direcionados para sites falsos, construídos para aplicar golpes”, alerta a especialista.
A especialista ainda dá algumas dicas de como identificar se o site é ou não confiável. “Existem alguns detalhes a serem observados quando se entra em sites passíveis de fraude, como ler com calma o endereço eletrônico e garantir que está ingressando no site correto. Os sites fraudulentos tentam sempre imitar o site real ao máximo, mas se pode encontrar pequenos detalhes que demonstram que não trata do legítimo, como erros de português, cores levemente diferentes, a falta do cadeado ao lado do endereço do site – que está lá para servir como um indicativo de que o site possui as certificações de segurança necessários”, afirma.
Vitória também ressalta que links enviados por amigos e via WhatsApp também podem ser canais de golpes. “Não utilize links enviados por terceiros – ainda que amigos e parentes – sem confirmar se o endereço está correto. Não entregue seus dados ou informações para que terceiros realizem a consulta, por exemplo. Mantenha os dados consigo e garantindo que apenas está repassando informações para canais legítimos – realmente do Banco Central – e não sites terceiros”, indica a especialista.
O Banco Central também alerta que não envia links nem entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais. "Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Portanto, o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram”, conclui o BC.
O Banco Central também alerta que não envia links nem entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais. "Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Portanto, o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram”, conclui o BC.
*Estagiária sob supervisão de Marina Cardoso
Os comentários não representam a opinião do jornal e são de responsabilidade do autor.