Itaú Personnalité vai inaugurar 'centro de investimentos' no Rio de JaneiroDivulgação
Rio - O Itaú Personnalité vai inaugurar uma nova unidade do Investment Center no Rio de Janeiro até o segundo semestre deste ano. O Investment Center é um espaço-conceito para atendimentos presenciais focados no público de alta renda. O objetivo do projeto, que surgiu para atender mais de 300 mil dos 1,3 milhão de clientes que visitam agências todos os meses, é proporcionar serviços que são complementares ou que até mesmo ultrapassam os oferecidos no digital.
Ainda segundo o banco, novas agências também serão inauguradas em todo Brasil ao longo de 2023. Os locais e datas ainda serão divulgados.
"Esses novos pontos de contato e modelos de atendimento foram fruto de muita investigação que resultou em um plano de expansão nacional e inauguração de agências em mercados relevantes", informou o Itaú.
A companhia também divulgou que pretende continuar investindo em serviços digitais como forma de acompanhar a relevância dessa modalidade. Em 2022, 70% das contratações de produtos por pessoas físicas foram realizadas digitalmente, um crescimento de 14 pontos percentuais na comparação com 2021.
Outro ponto de investimento do Itaú Unibanco será a continuidade de produtos focados no público jovem. Atualmente, a empresa oferece o Iti, um banco 100% digital, e o Players Banks, conta destinada para gamers.
A reportagem questionou sobre o fechamento de agências e a consequente diminuição do emprego na atividade devido ao avanço tecnológico. Segundo o Itaú, o "encerramento de algumas agências não significa redução" do número de funcionários.
"O Itaú Unibanco vem ampliando seu quadro de colaboradores a cada trimestre, superando a marca de 100 mil pessoas no ano passado, o que posiciona o banco como um dos maiores empregadores do país. O eventual encerramento de algumas de nossas agências não significa redução de quadro. Pelo contrário, temos feito um grande volume de contratações principalmente em áreas relacionadas a inovação e tecnologia, mas também em outras que serão fundamentais para o crescimento do banco no futuro", disse a empresa em nota.
*A repórter participou do evento a convite do Banco
Os comentários não representam a opinião do jornal e são de responsabilidade do autor.