Equipes do Procon-RJ auxiliarão o consumidor na renegociação de débitosProcon-RJ/Divulgação
A segunda ação do Procon-RJ nos Bairros, que leva os serviços prestados pela autarquia para mais perto da população, atenderá a região dos de Vargem Grande, Vargem Pequena, Recreio dos Bandeirantes e áreas próximas, na Zona Oeste do Rio. Os consumidores dos bairros e moradores das localidades serão auxiliados na renegociação de débitos. O evento acontecerá na segunda quinzena do mês de junho em Vargem Pequena, na Escola Municipal Embaixador Ítalo Zappa, com distribuição de senhas das 10h às 14h.
De acordo com o presidente do Procon Estadual, a intenção da ação é resolver questões de débitos e serviços com as concessionárias de luz, água e energia, empresas de telefonia, além de proceder o registro de reclamações e denúncias sobre as relações de consumo.
Até o momento, confirmaram a participação na ação: Rio Card, SCPC, Light, Iguá, Naturgy, Claro, Tim, Sky, Sicoob e Crefisa e as empresas Oi, Vivo, Cedae, Santander, Itaú e Caixa Econômica. Bradesco e Cetelem disponibilizaram canais telefônicos exclusivos para atendimento das demandas do evento.
Na ocasião, também haverá a prestação dos serviços de consulta ao SCPC (para verificação de negativação de CPFs - inscrição em cadastro restritivo de crédito) e cadastro de tarifa social para transporte público realizado pela Rio Card.
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