Número de identificação dos clientes LightReprodução
Devido a uma determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), por meio da Resolução nº 1.095, a Light precisará mudar o número de identificação de seus clientes. A troca deve acontecer até o próximo dia 1º de janeiro.
Essa padronização compreende apenas o número de identificação do cliente, que passará a ter 15 dígitos, e não altera a medição do consumo nem o fornecimento de energia. A nova numeração da unidade consumidora será composta por três partes:
- Número sequencial (10 dígitos atribuídos pela distribuidora);
- Identificação da distribuidora (3 dígitos);
- Dígitos verificadores (2 dígitos).
- Identificação da distribuidora (3 dígitos);
- Dígitos verificadores (2 dígitos).
A medida tem como principal objetivo unificar o formato e a estrutura desses números em todo o setor elétrico, facilitando a integração de sistemas, a análise de dados e a comunicação entre os agentes do setor.
O novo número de identificação será exibido gradualmente até a atualização completa em 1º de janeiro de 2026. A migração será automática, sem necessidade de qualquer ação por parte dos clientes da Light.
Durante um ano após a mudança completa (31/12/2026), ainda será possível consultar o código do cliente antigo nos canais de atendimento da concessionária.
Segundo a Light, a mudança irá melhorar o processo de cadastramento no CadÚnico, realizado por prefeituras municipais, para que famílias de baixa renda possam receber o benefício da Tarifa Social.
A companhia diz ainda que a troca pode simplificar os atendimentos ao cliente e agilizar a resolução de demandas relacionadas ao fornecimento de energia.
Os comentários não representam a opinião do jornal e são de responsabilidade do autor.