Inscrições nos cursos do Espaço da Juventude vão até o dia 18Laryssa Lomenha/Divulgação

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Estão abertas até o dia 18 as inscrições para 180 vagas dos cursos do Conecta JUV, programa da Usina de Startup em parceria com a Secretaria da Juventude Carioca (JuvRio), uma jornada gratuita com foco no desenvolvimento de habilidades tradicionais mais requisitadas pelo mercado de trabalho. Os cursos serão realizados de 28 de julho a 1º de setembro na unidade Estácio dos Espaços da Juventude. 
Serão oferecidos cinco cursos: Comunicação, Linguagem e Conteúdo; Networking e Imagem Profissional; Atendimento ao Cliente; Vendas com Propósito; Pós-vendas e Relacionamento com o Cliente. Os alunos poderão realizar as aulas pela manhã manhã (8h às 12h) e à tarde (13h às 19h), sendo duas horas por dia de curso, com carga horária total de 12 horas. Haverá a emissão de certificados para aqueles que concluírem o curso.
No curso de Comunicação, Linguagem e Conteúdo, os participantes desenvolvem habilidades de escrita formal e informal, interpretação de textos, produção de conteúdo para redes sociais e expressão oral, com foco em media training. Já o módulo de Networking e Imagem Profissional ensina técnicas de apresentação pessoal, posicionamento no ambiente digital, comportamento em eventos e etiqueta corporativa.
As aulas de Atendimento ao Cliente capacitam os jovens para um atendimento de excelência, tanto presencial quanto online, abordando gestão de conflitos e postura ética. Em Vendas com Propósito, os alunos aprendem os fundamentos da venda consultiva, técnicas de negociação, jornada do cliente e estratégias de vendas no ambiente digital.
O conteúdo de Pós-Vendas e Relacionamento com o Cliente apresenta ferramentas para fidelização, gestão de reclamações, criação de experiências positivas e análise de indicadores de sucesso, como NPS e taxa de retenção.
A iniciativa busca ampliar o acesso de jovens a oportunidades de capacitação e empregabilidade, conectando educação prática a demandas reais do mercado. Para se inscrever, basta preencher o formulário no perfil da secretaria no Instagram.