A equipe do Procon nos Bairros estará em Jacarepaguá nesta semanaDivulgação / Prefeitura do Rio
Rio - O programa itinerante Procon Carioca vai atender a população nesta quinta-feira (9), em Jacarepaguá, na Zona Oeste. As queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões. O serviço também será realizado na próxima sexta-feira (10) na Praça Professora Camisão, no bairro da Freguesia, e vai funcionar das 10h às 15h.
Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar a cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.
Igor Costa, diretor executivo do Procon, disse que é possível atender as demandas da população. "Ampliar o atendimento ao cidadão é o objetivo maior das ações itinerantes, que visam alcançar todas as regiões da cidade. Desta forma, é possível agilizar a resolução das demandas relacionadas às questões de consumo, que só aumentam, também por conta do aumento do uso dos serviços online e de muitas modalidades de golpes contra o consumidor", afirma o diretor.
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