Passageiros lotam posto do Jaé, em Botafogo, no quinto dia de obrigatoriedade para gratuidadefotos de Reginaldo Pimenta
Rio - O posto de atendimento do cartão Jaé da Rua Dona Mariana, em Botafogo, na Zona Sul, recebeu um grande público, na manhã desta quarta-feira (9), para retirada do bilhete e esclarecimento de dúvidas. Os passageiros que possuem direito à gratuidade são obrigados a utilizar o cartão nos transportes municipais desde o último sábado (5). A medida entra em vigor para todos os públicos em agosto.
Ao DIA, a aposentada Celi Menezes, de 80 anos, moradora de Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense, contou que o posto recebeu muitas pessoas, principalmente idosos, mas que o atendimento estava organizado. "Eu não tenho nada a reclamar. Fui muito bem atendida, ganhei água e não demorei nada. O Rio está cheio de gente mesmo. Eu levei uma hora, tranquila, sentadinha e deram muita atenção", comentou.
A idosa, que vai corriqueiramente em Botafogo para visitar filhos e netos, sugeriu a criação de postos em diferentes cidades para facilitar a vida de pessoas que moram em outros municípios, mas vão à capital a trabalho ou a passeio.
"Eu ando de tudo: trem, metrô, VLT. Então tenho que ter tudo direitinho e vou usar muito. Acho que tinha que ter postos em Nova Iguaçu, em Niterói, porque o povo vem de lá também", destacou.
Por outro lado, para a faxineira Rosanea Correa, de 66 anos, moradora de Itaboraí, na Região Metropolitana, ocorreram falhas no repasse de informações no posto, o que geraram filas desnecessárias.
"Aqui na Zona Sul tem muitas pessoas que trabalham e que moram em outros municípios, e estava bem cheio. Muitas pessoas do lado de fora sem conseguir uma informação correta e ainda com dúvidas, sem saber se pegavam senha ou em qual fila tinham que entrar. A senha não adiantou de nada para quem já estava agendado. Eu ia ficar lá sentada, esperando chamar o meu número, enquanto eu não precisava. Eles estavam entregando o cartão para quem já estava cadastrado", disse.
Rosanea trabalha duas vezes por semana no Jardim Botânico, na Zona Sul. A idosa começou o processo para conseguir o Jaé no ano passado, mas, depois de diferentes agendamentos, ela conseguiu pegar o seu cartão de gratuidade nesta quarta.
"Eu estava com horário agendado, mas como eu vi que tinha um número grande de pessoas sendo atendidas nos últimos dias, eu me adiantei e fui mais cedo. Consegui pegar o meu de gratuidade e está funcionando. Desde o ano passado estou na luta para isso. Todo dia entrava e não tinha vaga. Pelo aplicativo e mesmo lá, as informações são muito desencontradas. Muita falta de informação", completou.
Quem tem direito à gratuidade é obrigado a utilizar o Jaé desde o último sábado (5). Idosos, estudantes da rede pública de ensino, Pessoas Com Deficiência (PCDs) e doentes crônicos vinculados às unidades de saúde do Rio podem retirar os bilhetes físicos em postos para terem acesso ao BRT, VLT, ônibus municipais e vans. Apesar disso, a gratuidade não exige o cartão físico.
"No aplicativo, o seu dado já foi enviado pela clínica, instituição de ensino, ou idoso, que é reconhecido pela idade. Você baixa o aplicativo, faz o cadastro, já vai aparecer o seu cartão amarelinho e você pode utilizar o sistema de transporte. Não precisa do cartão físico. Com o cadastro digital, você tem acesso ao benefício", explicou a secretária municipal de Transportes, Maína Celidonio.
A adoção total do sistema começa em 2 de agosto. Nesta data, o Jaé será obrigatório ao público geral, e o Riocard irá parar de funcionar nos transportes municipais, sendo possível acessar os modais e o Bilhete Único Carioca (BUC) apenas pelo novo cartão.
O BUC permite até três viagens consecutivas em modais de transporte municipais em um período de até três horas, desde que as viagens sigam o mesmo sentido e uma delas seja no BRT. Se o BRT não for utilizado, o benefício é limitado a duas viagens consecutivas no mesmo sentido.
O Jaé, que é totalmente digital, mas também oferece a opção de cartão físico, será o meio de pagamento para as integrações. A Prefeitura do Rio recomenda que as pessoas evitem migrar para o novo sistema na última hora e baixem o mais breve a última versão do aplicativo, que pode ser usado para o pagamento da passagem, através do QR Code.
Os modais de transporte estaduais (ônibus intermunicipais, trens, metrô e barcas) continuarão utilizando o sistema Riocard.
Novo Super Posto
O Jaé alcançou, nesta terça-feira (8), a marca de aproximadamente um milhão de viagens realizadas em um único dia, o que representa quase 37% do total de deslocamentos feitos nos transportes municipais. Nesta sexta-feira (11), a Prefeitura do Rio vai abrir o primeiro Super Posto da Zona Sul, no Planetário, da Gávea, que também funcionará de 7 às 19h.
"Apesar de questões pontuais em determinados pontos de atendimento, o balanço tem sido positivo e só temos a agradecer aos cariocas que entenderam a importância e apoiaram o Jaé. Por isso, estamos fazendo de tudo para levar o máximo de conforto aos usuários durante essa transição e vamos inaugurar o primeiro Super Posto da Zona Sul", disse o vice-prefeito do Rio, Eduardo Cavaliere.
Até esta terça, o total de cadastros gerais chegou a 2.843.248, sendo 171.964 apenas neste mês de julho.
"Lembramos que o aplicativo é a maneira mais cômoda para os usuários solicitarem o seu cartão. É fácil de usar e o cartão pode ser entregue em casa, sem a necessidade de ir a um posto", destacou a secretária Maína Celidonio.
Quem tem direito a gratuidades do Jaé?
- Maiores de 65 anos;
- PCDs e doentes crônicos vinculados às unidades de saúde da cidade do Rio;
- Alunos da rede pública de ensinos fundamental e médio do município;
- Universitários beneficiados por programa de cotas do Governo Federal ou o Programa Universidade Para Todos (IES);
- Alunos universitários hipossuficientes;
Como adquirir o Jaé?
Idosos podem realizar o registro no aplicativo e usar o Jaé Gratuidade logo depois da validação do cadastro biométrico, por meio da geração de um QR Code pela plataforma. Caso prefiram a versão física do bilhete, podem solicitar a entrega domiciliar, que é gratuita. Se não conseguirem se cadastrar pelo celular, devem ir à uma das lojas ou postos de atendimento temporários. Confira o passo a passo abaixo.
Pessoas com Deficiência (PCDs) ou doentes crônicos vinculados nas unidades de saúde do município são diretamente cadastrados no sistema Jaé para emissão do cartão de gratuidade. Depois de autorizado, o usuário poderá solicitar o bilhete pelo aplicativo ou em uma loja de atendimento. O cartão poderá ser retirado no posto gratuitamente ou entregue em domicílio, mediante pagamento de taxa de R$ 7,95.
No caso dos estudantes de escolas municipais, no início do ano letivo, os cartões foram enviados às unidades para entrega. Depois do procedimento, os colégios foram orientados a encaminhar os cadastros diretamente para o Jaé, para emitir o cartão de gratuidade. A solicitação do bilhete deve ser realizada pelo estudante por meio do aplicativo ou presencialmente em um dos postos.
O mesmo processo ocorreu nas unidades estaduais vinculadas à Secretaria de Estado de Educação (Seeduc), com os cartões distribuídos às Diretorias Regionais Administrativas (Metropolitanas) antes de serem encaminhados às escolas. A solicitação pelos estudantes segue disponível via aplicativo ou nas lojas.
O mesmo processo ocorreu nas unidades estaduais vinculadas à Secretaria de Estado de Educação (Seeduc), com os cartões distribuídos às Diretorias Regionais Administrativas (Metropolitanas) antes de serem encaminhados às escolas. A solicitação pelos estudantes segue disponível via aplicativo ou nas lojas.
No caso das escolas estaduais não ligadas à Seeduc e federais, a emissão deve ser solicitada diretamente pelo aluno, no aplicativo do Jaé ou indo até um dos postos. O bilhete pode ser retirado gratuitamente ou entregue em domicílio, com pagamento de taxa de R$ 7,95.
Os cadastros de universitários beneficiários de programas do Governo Federal, como o ProUni, são feitos pelas instituições de ensino superior. Os alunos com renda per capita familiar mensal de até um salário mínimo devem realizar o upload dos documentos exigidos pela legislação através do site Jaé Universitário. Independentemente da categoria do estudante, a solicitação do cartão deve ser feita via aplicativo, com a opção de retirada gratuita em loja ou entrega em domicílio mediante o pagamento de taxa. Confira o passo a passo abaixo.
Para as empresas do Rio, é necessário cadastrar os funcionários para a aquisição do vale-transporte. O processo de contratação é online e gratuito, disponível no site Jaé Empresas. O novo sistema simplificou o processo, eliminando a necessidade de desvincular compradores anteriores ou validar recargas, permitindo que os trabalhadores acessem os créditos de vale-transporte de forma imediata. Ainda é permitido acumular créditos de diferentes empregadores em um único cadastro ou cartão. Em caso de perda, os usuários podem continuar usando o vale-transporte por QR Code, até a entrega de um novo.
Por fim, o público geral pode baixar o aplicativo, seguir as instruções para cadastro e já começar a utilizar o Jaé de forma virtual no próprio celular. A solicitação do cartão físico com a bandeira Visa é gratuita e a retirada pode ser feita em uma das lojas de atendimento. Outra opção é pagar a taxa de R$ 7,95 e receber em casa. É possível também adquirir o cartão nas Máquinas de Autoatendimento, localizadas nas estações do BRT e nos terminais, e garantir o cartão avulso, que é um cartão verde, que não poderá ser associado à conta no aplicativo.
Postos de atendimento, segunda a sábado, das 7h às 19h
- Rua Dona Mariana, 48, em Botafogo;
- Centro 1 CASS (sede da Prefeitura, segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h), na Rua Ulysses Guimarães, 2-14, na Cidade Nova;
- Centro 2 (em frente ao metrô da Estácio), na Rua Ulysses Guimarães, 16, loja A, na Estácio;
- Terminal BRT Alvorada, na Avenida das Américas, s/nº, na Barra da Tijuca;
- Terminal BRT Jardim Oceânico, na Avenida Armando Lombardi, 705, na Barra da Tijuca;
- Terminal BRT Paulo da Portela (atendimento apenas para o público geral), na Rua Padre Manso, s/nº, EF 203, em Madureira;
- Centro 1 CASS (sede da Prefeitura, segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h), na Rua Ulysses Guimarães, 2-14, na Cidade Nova;
- Centro 2 (em frente ao metrô da Estácio), na Rua Ulysses Guimarães, 16, loja A, na Estácio;
- Terminal BRT Alvorada, na Avenida das Américas, s/nº, na Barra da Tijuca;
- Terminal BRT Jardim Oceânico, na Avenida Armando Lombardi, 705, na Barra da Tijuca;
- Terminal BRT Paulo da Portela (atendimento apenas para o público geral), na Rua Padre Manso, s/nº, EF 203, em Madureira;
- Shopping dos Peixinhos (exclusivo para gratuidades), na Avenida Ministro Edgard Romero, 81, em Madureira;
- Rua Felipe Cardoso, s/nº, em Santa Cruz;
- Terminal BRT Deodoro (aberto até o dia 25 de julho), na Estrada do Camboatá, 46, em Deodoro;
- Terminal Pingo D’Água, na Estrada da Pedra, em Guaratiba;
- Avenida Nelson Cardoso, 905 – loja 107, na Taquara;
- Terminal Gentileza, na Avenida Francisco Bicalho, Loja 32, em São Cristóvão;
- Arena Jovelina Pérola Negra, na Praça Ênio, s/nº, na Pavuna;
- Nave do Conhecimento Padre Miguel, na Rua Bom Sossego, 380;
Superpostos Jaé, segunda a sábado, das 7h às 19h
- Terminal BRT Deodoro (aberto até o dia 25 de julho), na Estrada do Camboatá, 46, em Deodoro;
- Terminal Pingo D’Água, na Estrada da Pedra, em Guaratiba;
- Avenida Nelson Cardoso, 905 – loja 107, na Taquara;
- Terminal Gentileza, na Avenida Francisco Bicalho, Loja 32, em São Cristóvão;
- Arena Jovelina Pérola Negra, na Praça Ênio, s/nº, na Pavuna;
- Nave do Conhecimento Padre Miguel, na Rua Bom Sossego, 380;
Superpostos Jaé, segunda a sábado, das 7h às 19h
- Clube do Servidor, na Rua Ulysses Guimarães, s/nº, na Cidade Nova (exclusivo para gratuidades);
- Centro Esportivo Miécimo da Silva, na Rua Olinda Ellis, 470, em Campo Grande;
- Vila Olímpica de Deodoro, na Estrada do Camboatá, s/nº – Deodoro;
- Nave do Conhecimento Engenho de Dentro, na Rua Arquias Cordeiro, 1516.
- Nave do Conhecimento Engenho de Dentro, na Rua Arquias Cordeiro, 1516.
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