O cartão Jaé passa a ser obrigatório nos transportes municipais a partir de 2 de agostoArquivo/Érica Martin/Agência O Dia
Rio - O uso obrigatório do cartão Jaé nos ônibus municipais, BRT, VLT e vans e "cabritinhos", começa a valer a partir deste sábado (2). Às vésperas da mudança, o prefeito Eduardo Paes publicou um vídeo nas redes sociais reforçando a medida.
"Começa a partir do 2 de agosto a libertação do povo da nossa cidade das maldades dessa turma que durante tantos anos explorou a população do Rio de Janeiro. Foi um caminho árduo, longo e tortuoso até conseguirmos chegar aqui, mas reafirmamos, diante de vários dados, que é possível manter a data para exclusividade do Jaé nos transportes públicos municipais", disse.
A partir desta data, o Riocard Mais não será mais aceito no transporte público municipal da cidade do Rio. Além do Jaé, as passagens ainda poderão ser pagas em dinheiro. É importante destacar que qualquer idoso pode usar os serviços apresentando apenas a identidade.
"Começa a partir do 2 de agosto a libertação do povo da nossa cidade das maldades dessa turma que durante tantos anos explorou a população do Rio de Janeiro. Foi um caminho árduo, longo e tortuoso até conseguirmos chegar aqui, mas reafirmamos, diante de vários dados, que é possível manter a data para exclusividade do Jaé nos transportes públicos municipais", disse.
A partir desta data, o Riocard Mais não será mais aceito no transporte público municipal da cidade do Rio. Além do Jaé, as passagens ainda poderão ser pagas em dinheiro. É importante destacar que qualquer idoso pode usar os serviços apresentando apenas a identidade.
Paes reforçou ainda que não há necessidade das pessoas de terceira idade enfrentarem filas neste último dia. "É óbvio que vai estar mais tumultuado, porque tem a turma que deixa tudo para a última hora. Então, quem é de terceira idade fica tranquilo que pode entrar só com identidade, não precisa correr. Quero alertar todo mundo que tem vai de transporte para as empresas, que cobrem do seu patrão. É uma mudança que tem que acontece", afirmou
Sobre os problemas, o prefeito explicou que tem ciência, mas que a medida é uma necessidade para acabar com a "máfia" do transporte.
"É óbvio que vai haver um problema aqui, outro lá. Mas eu acho que é uma mudança marcante na história da cidade. Se eu me perguntasse assim: 'Depois de 14 anos como prefeito do Rio, qual foi a mudança institucional mais importante que você fez?'. Foi essa! A gente está literalmente acabando com a caixa preta de uma massa. O nosso transporte no Rio. Estamos fazendo um novo modelo para o Brasil, que eu acho que vai ser exemplo", acrescentou.
Sobre os problemas, o prefeito explicou que tem ciência, mas que a medida é uma necessidade para acabar com a "máfia" do transporte.
"É óbvio que vai haver um problema aqui, outro lá. Mas eu acho que é uma mudança marcante na história da cidade. Se eu me perguntasse assim: 'Depois de 14 anos como prefeito do Rio, qual foi a mudança institucional mais importante que você fez?'. Foi essa! A gente está literalmente acabando com a caixa preta de uma massa. O nosso transporte no Rio. Estamos fazendo um novo modelo para o Brasil, que eu acho que vai ser exemplo", acrescentou.
Segundo a prefeitura, já são mais de 3,3 milhões de cadastros no Jaé. Em julho, 22 milhões de viagens foram registradas. Hoje, o número de embarques, por dia, com o cartão é de 1,1 milhão.
Para o uso do vale-transporte, houve cadastro de 956.771 trabalhadores. O valor total de recarga em julho foi de R$ 125.106.142,52. Em comparação com o mês de junho, a solicitação de vale-transporte teve um crescimento de 672%.
Até o momento, 1,37 milhão de cartões físicos foram entregues nas lojas e enviados ao domicílio dos solicitantes. Mais de 161 mil cartões estão nas lojas para serem retirados e 38.254 estão em produção.
Ainda dá tempo de adquirir o Jaé?
Para adquirir o cartão, o público de forma geral pode baixar o aplicativo na loja virtual do seu celular, seguir as instruções para cadastro e já começar a utilizar o Jaé de forma virtual no próprio celular. Ao se cadastrar, poderá solicitar o cartão físico com a bandeira da Visa de forma gratuita e retirar em uma das lojas de atendimento. Outra opção é pagar uma taxa de R$ 7,95 e receber o cartão em casa.
É possível também adquirir o cartão nas Máquinas de Autoatendimento, localizadas nas estações do BRT e nos terminais, e garantir o cartão avulso, que é um cartão verde. Este cartão não poderá ser associado à sua conta no aplicativo.
O sistema BRT conta com bilheterias exclusivas, presentes em 100 estações e totalizando 114 pontos de venda. Nesses locais, o passageiro pode adquirir o cartão e realizar recargas em dinheiro, ampliando as opções de atendimento e facilitando o acesso ao novo sistema de bilhetagem.
Após o dia 2 de agosto, as pessoas que quiserem o cartão ainda poderão adquirir da mesma forma.
Contratação pelas empresas
A aquisição do cartão Jaé para funcionários que utilizam vale-transporte deve ser feita diretamente pelas empresas empregadoras. O processo é realizado de forma totalmente on-line, por meio da plataforma jae.com.br/empresas. Nela, o RH ou o gestor da empresa pode cadastrar os colaboradores e gerenciar o benefício.
Até o momento, 1,37 milhão de cartões físicos foram entregues nas lojas e enviados ao domicílio dos solicitantes. Mais de 161 mil cartões estão nas lojas para serem retirados e 38.254 estão em produção.
Ainda dá tempo de adquirir o Jaé?
Para adquirir o cartão, o público de forma geral pode baixar o aplicativo na loja virtual do seu celular, seguir as instruções para cadastro e já começar a utilizar o Jaé de forma virtual no próprio celular. Ao se cadastrar, poderá solicitar o cartão físico com a bandeira da Visa de forma gratuita e retirar em uma das lojas de atendimento. Outra opção é pagar uma taxa de R$ 7,95 e receber o cartão em casa.
É possível também adquirir o cartão nas Máquinas de Autoatendimento, localizadas nas estações do BRT e nos terminais, e garantir o cartão avulso, que é um cartão verde. Este cartão não poderá ser associado à sua conta no aplicativo.
O sistema BRT conta com bilheterias exclusivas, presentes em 100 estações e totalizando 114 pontos de venda. Nesses locais, o passageiro pode adquirir o cartão e realizar recargas em dinheiro, ampliando as opções de atendimento e facilitando o acesso ao novo sistema de bilhetagem.
Após o dia 2 de agosto, as pessoas que quiserem o cartão ainda poderão adquirir da mesma forma.
Contratação pelas empresas
A aquisição do cartão Jaé para funcionários que utilizam vale-transporte deve ser feita diretamente pelas empresas empregadoras. O processo é realizado de forma totalmente on-line, por meio da plataforma jae.com.br/empresas. Nela, o RH ou o gestor da empresa pode cadastrar os colaboradores e gerenciar o benefício.
Uso digital do cartão
Apesar do cartão físico, os passageiros podem pagar a passagem usando o celular, por meio de QR Code. Os usuários podem baixar o aplicativo da Jaé ou acessar o site para criar uma conta. Por meio do app, disponível tanto para os modelos de celulares do sistema IOS quanto Android, é possível ver o saldo, extrato e fazer recarga, bem como solicitar, bloquear, cancelar e pedir segunda via do cartão.
Os créditos podem ser comprados no aplicativo por meio de crédito, pix ou boleto bancário e já ficam disponíveis para uso instantaneamente.
Como funciona a integração?
As integrações do Bilhete Único Carioca (BUC) pela tarifa de R$ 4,70 só serão válidas com o Jaé. O benefício contempla até três integrações em até três horas quando houver uso do BRT, e até duas integrações nos demais modais — ônibus municipais, VLT e vans — nas demais viagens.
Com a instalação dos validadores do Jaé nas estações do Metrô, os passageiros que utilizam a integração com os modais municipais vão poder usar o novo sistema de bilhetagem. Esses validadores serão destinados exclusivamente ao público pagante do Jaé, com uso dos cartões preto e verde. As gratuidades não serão aceitas no metrô. Portanto, apenas os cartões verde e preto serão válidos para uso.
Metrô + linhas que substituem o Metrô na Superfície: Linhas: 309, 538, 539, 548, 583, 584
Metrô + ônibus municipais: Linhas: 133, 209, 513, 603, 608, 611, 614, 616 e 913
Metrô + vans: Linhas: 2101 (via Av. Niemeyer) e 2102 (via Rocinha)
Metrô + BRT: Integrações disponíveis nas estações Jardim Oceânico (Barra) e Vicente de Carvalho (Zona Norte)
Os usuários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e da Tarifa Social continuarão utilizando o cartão Riocard, que é o único meio para garantir os benefícios estaduais — como a tarifa reduzida de R$ 5 no metrô. Esses passageiros devem embarcar utilizando os validadores do Riocard tanto nos transportes intermunicipais quanto municipais.
Bilhete Único Intermunicipal
Para o Bilhete Único Intermunicipal (BUI), o cartão Riocard continuará sendo utilizado nos modos de transporte municipais, em seus próprios validadores, exclusivamente por quem tem acesso ao benefício. Para deslocamentos que não envolvem integração e que exigem um pagamento separado, será necessário utilizar dois cartões: o Riocard para os modais estaduais e o Jaé para o sistema municipal.
Apesar do cartão físico, os passageiros podem pagar a passagem usando o celular, por meio de QR Code. Os usuários podem baixar o aplicativo da Jaé ou acessar o site para criar uma conta. Por meio do app, disponível tanto para os modelos de celulares do sistema IOS quanto Android, é possível ver o saldo, extrato e fazer recarga, bem como solicitar, bloquear, cancelar e pedir segunda via do cartão.
Os créditos podem ser comprados no aplicativo por meio de crédito, pix ou boleto bancário e já ficam disponíveis para uso instantaneamente.
Como funciona a integração?
As integrações do Bilhete Único Carioca (BUC) pela tarifa de R$ 4,70 só serão válidas com o Jaé. O benefício contempla até três integrações em até três horas quando houver uso do BRT, e até duas integrações nos demais modais — ônibus municipais, VLT e vans — nas demais viagens.
Com a instalação dos validadores do Jaé nas estações do Metrô, os passageiros que utilizam a integração com os modais municipais vão poder usar o novo sistema de bilhetagem. Esses validadores serão destinados exclusivamente ao público pagante do Jaé, com uso dos cartões preto e verde. As gratuidades não serão aceitas no metrô. Portanto, apenas os cartões verde e preto serão válidos para uso.
Metrô + linhas que substituem o Metrô na Superfície: Linhas: 309, 538, 539, 548, 583, 584
Metrô + ônibus municipais: Linhas: 133, 209, 513, 603, 608, 611, 614, 616 e 913
Metrô + vans: Linhas: 2101 (via Av. Niemeyer) e 2102 (via Rocinha)
Metrô + BRT: Integrações disponíveis nas estações Jardim Oceânico (Barra) e Vicente de Carvalho (Zona Norte)
Os usuários do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e da Tarifa Social continuarão utilizando o cartão Riocard, que é o único meio para garantir os benefícios estaduais — como a tarifa reduzida de R$ 5 no metrô. Esses passageiros devem embarcar utilizando os validadores do Riocard tanto nos transportes intermunicipais quanto municipais.
Bilhete Único Intermunicipal
Para o Bilhete Único Intermunicipal (BUI), o cartão Riocard continuará sendo utilizado nos modos de transporte municipais, em seus próprios validadores, exclusivamente por quem tem acesso ao benefício. Para deslocamentos que não envolvem integração e que exigem um pagamento separado, será necessário utilizar dois cartões: o Riocard para os modais estaduais e o Jaé para o sistema municipal.
Gratuidade
Os idosos que ainda não têm o cartão, devem realizar o cadastro no aplicativo Jaé no celular. Outra opção é agendar pelo site atendimento em umas das lojas da Jaé. Os idosos que solicitarem seu cartão físico de gratuidade receberão o mesmo, sem qualquer custo em sua residência.
Já os cartões de gratuidade para PCDs e doentes crônicos em tratamento, cadastrados até outubro de 2024, serão entregues na Clínica da Família que a pessoa está vinculada. PCDs que já têm o cartão de gratuidade da Riocard e não são cadastrados em Clínicas da Família da cidade do Rio de Janeiro receberão os cartões no Centro Integrado de Atenção às Pessoas com Deficiência (CIAD).
O cidadão poderá consultar no site para saber se já está apto a receber o benefício. Caso não esteja, será necessário procurar a Clínica da Família para que o CPF seja incluído no sistema.
Estudantes e universitários
Os alunos da Rede Pública Municipal e Estadual já recebem os cartões de gratuidade diretamente nas escolas.
Já universitários e estudantes da rede federal com direito ao benefício devem fazer a requisição via aplicativo. As instituições enviaram no fim do ano passado para a Jaé as informações de alunos com direito ao benefício. Basta informar o CPF no aplicativo, que já será identificado como beneficiário e terá o direito à gratuidade. Caso o CPF não esteja cadastrado, o aluno deve solicitar junto à instituição para que seu cadastro seja incluído.
Trens não têm previsão para aceitar o Jaé
Os alunos da Rede Pública Municipal e Estadual já recebem os cartões de gratuidade diretamente nas escolas.
Já universitários e estudantes da rede federal com direito ao benefício devem fazer a requisição via aplicativo. As instituições enviaram no fim do ano passado para a Jaé as informações de alunos com direito ao benefício. Basta informar o CPF no aplicativo, que já será identificado como beneficiário e terá o direito à gratuidade. Caso o CPF não esteja cadastrado, o aluno deve solicitar junto à instituição para que seu cadastro seja incluído.
Trens não têm previsão para aceitar o Jaé
Procurada sobre o uso dos cartões Jaé, a SuperVia informou que mantém uma atuação positiva e colaborativa junto ao Poder Concedente, acompanhando atentamente o processo de implementação do bilhete na cidade do Rio.
"A Concessionária reforça seu compromisso em aprimorar a qualidade dos serviços prestados, espera o alinhamento necessário entre os entes federativos e os sistemas de bilhetagem, e atuará em conformidade com as diretrizes da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana, a fim de preservar, principalmente, o acesso aos usuários que possuem, nos termos da legislação, direito ao benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e o equilíbrio econômico-financeiro do Contrato de Concessão", disse em nota.
Além dos trens, o cartão Riocard seguirá sendo aceito normalmente para acesso aos demais modos que circulam na capital fluminense sob a gestão do Estado, como metrô e barcas, além das vans e dos ônibus intermunicipais.
"A Concessionária reforça seu compromisso em aprimorar a qualidade dos serviços prestados, espera o alinhamento necessário entre os entes federativos e os sistemas de bilhetagem, e atuará em conformidade com as diretrizes da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana, a fim de preservar, principalmente, o acesso aos usuários que possuem, nos termos da legislação, direito ao benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e o equilíbrio econômico-financeiro do Contrato de Concessão", disse em nota.
Além dos trens, o cartão Riocard seguirá sendo aceito normalmente para acesso aos demais modos que circulam na capital fluminense sob a gestão do Estado, como metrô e barcas, além das vans e dos ônibus intermunicipais.
Postos de atendimento
Dois postos de atendimento do Jaé mudaram os locais de atendimento, de forma temporária, nesta quarta-feira (30). O posto Centro 2, que funcionava na Rua Ulysses Guimarães 16, na Cidade Nova, teve seu atendimento transferido para o superposto do Clube dos Servidores, instalado na mesma rua. Já a unidade localizada na Avenida Nelson Cardoso, na Taquara, Zona Oeste, teve os serviços transferidos para o Clube Recreativo Português, na Rua Ariapó, no mesmo bairro.
Confira os demais locais disponíveis:
Planetário – R. Vice-Governador Rúbens Berardo, 100 – Gávea
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Nave do Conhecimento do Engenho de Dentro – Rua Arquias Cordeiro, 1516
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Centro Esportivo Miécimo da Silva – Rua Olinda Ellis, 470 – Campo Grande
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Vila Olímpica de Deodoro – Estrada do Camboatá, s/nº – Deodoro
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Botafogo – Rua Dona Mariana, 48
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Centro 1 (CASS – Sede da Prefeitura) – Rua Ulysses Guimarães, 2-14 – Cidade Nova
Horário: segunda a sexta, das 9h às 17h(exceto feriados)
Terminal BRT Alvorada – Av. das Américas, s/nº – Barra da Tijuca
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal BRT Jardim Oceânico – Av. Armando Lombardi, 705 – Barra da Tijuca
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal BRT Paulo da Portela – Rua Padre Manso, s/nº – Madureira
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h(atendimento apenas ao público geral)
Madureira – Shopping São Luiz – Av. Ministro Edgard Romero, 81
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h(exclusivo para gratuidades)
Santa Cruz – Rua Felipe Cardoso, s/nº
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal Pingo D’Água – Estrada da Pedra – Guaratiba
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal Gentileza – Av. Francisco Bicalho, São Cristóvão – Loja 32
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Arena Jovelina Pérola Negra – Praça Ênio, s/nº – Pavuna
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Nave do Conhecimento de Padre Miguel – Rua Bom Sossego, 380
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Planetário – R. Vice-Governador Rúbens Berardo, 100 – Gávea
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Nave do Conhecimento do Engenho de Dentro – Rua Arquias Cordeiro, 1516
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Centro Esportivo Miécimo da Silva – Rua Olinda Ellis, 470 – Campo Grande
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Vila Olímpica de Deodoro – Estrada do Camboatá, s/nº – Deodoro
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Botafogo – Rua Dona Mariana, 48
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Centro 1 (CASS – Sede da Prefeitura) – Rua Ulysses Guimarães, 2-14 – Cidade Nova
Horário: segunda a sexta, das 9h às 17h(exceto feriados)
Terminal BRT Alvorada – Av. das Américas, s/nº – Barra da Tijuca
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal BRT Jardim Oceânico – Av. Armando Lombardi, 705 – Barra da Tijuca
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal BRT Paulo da Portela – Rua Padre Manso, s/nº – Madureira
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h(atendimento apenas ao público geral)
Madureira – Shopping São Luiz – Av. Ministro Edgard Romero, 81
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h(exclusivo para gratuidades)
Santa Cruz – Rua Felipe Cardoso, s/nº
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal Pingo D’Água – Estrada da Pedra – Guaratiba
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Terminal Gentileza – Av. Francisco Bicalho, São Cristóvão – Loja 32
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Arena Jovelina Pérola Negra – Praça Ênio, s/nº – Pavuna
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
Nave do Conhecimento de Padre Miguel – Rua Bom Sossego, 380
Horário: segunda a sábado, das 7h às 19h
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