Colab atinge mais de 200 mil demandas com 94% de taxa de resolução Divulgação/ PMM
Mesquita - O Colab, ferramenta que possibilita a solicitação de serviços públicos e sugestões de ações para a gestão municipal pelos munícipes, soma mais de 200 mil demandas. Desse número, a taxa de resolução é de 94%, ou seja, com cerca de 186.400 indicações já finalizadas.
Algumas das opções disponíveis na plataforma são: retirada de entulhos de lixo, limpeza e manutenção de bueiros e esgoto, reparo na iluminação pública e resolução de bloqueios ou buracos nas vias públicas, entre outros.
O serviço mais solicitado pelos mesquitenses é a retirada de entulhos nas vias públicas. Até hoje, foram quase 90 mil resoluções nesse quesito. Logo depois, estão os trabalhos de limpeza urbana e conservação, que ultrapassam a marca de 23.500 demandas aceitas, seguidos dos consertos de lâmpadas dos postes.
“Hoje, a cidade de Mesquita possui uma plataforma muito importante de participação cidadã e social que aproxima os cidadãos do poder público municipal. A ferramenta permite a solicitação de diversos serviços de responsabilidade da cidade e conta com mais de 20 mil usuários mesquitenses e mais de 200 mil demandas cadastradas”, contou o assessor de Planejamento Estratégico da prefeitura, Ramon Lameira.
Entretanto, o sistema recebe muitas demandas que não são da responsabilidade da prefeitura. Por exemplo, a limpeza e a dragagem dos rios fica a cargo do Instituto Estadual do Ambiente, o INEA. Mas, caso seja constatada uma situação de risco aos munícipes e prejuízos iminentes às suas residências, a Defesa Civil Municipal pode fazer uma limpeza de caráter emergencial, após uma avaliação.
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