Reino Unido - Após sentir desconforto e gosto ruim na boca, a cabeleireira Caroline Greaves, 46 anos, foi ao médico da família, em março, à procura de um diagnóstico.

Após analisar a paciente, o médico constatou que Caroline estava com inflamação na garganta, receitando alguns antibióticos. Depois de alguns meses de tratamento, Caroline não via melhora em sua garganta, decidiu então fazer uma busca no Google sobre seus sintomas.
Para sua surpresa, ao pesquisar sobre "câncer oral" no Google, ela constatou que apresentava quase todos os sintomas da doença. Caroline então voltou ao seu médico, insistindo e uma intervenção hospitalar. Uma semana depois, ela havia recibo o diagnóstico de que estava com um raro câncer nas amígdalas.
Após 8 semanas de radioterapia e quimioterapia, a cabeleireira não apresentou mais sintomas da doença.